IT-Administration

Forschungsinstitut für biologischen Landbau FiBL Österreich; Wien; Hybrid; EUR 8.600 - 10.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice nach Abstimmung

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

Forschungsinstitut für biologischen Landbau FiBL Österreich sucht eine:n IT-Support-Mitarbeiter:in für Wien. Zu den Aufgaben gehören 1st/2nd Level Support, PC-Einrichtung, Inventar-Management, On-/Offboarding sowie Wartung der IT-Infrastruktur.

Sie arbeiten an der Verwaltung von WordPress-Websites, Domains, Backups und Koordination externer Dienstleister. Erwartet wird gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in Client-Setup und -Support (Windows 11, Windows Server, ggf. macOS)
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN, LAN/WAN/VLANs) und IT-Sicherheit
• Erfahrung mit Inventarisierung und Verwaltung von IT-Hardware
• Sehr gute Kenntnisse Active Directory und Windows Server 11, Microsoft 365 Office Suite
• Grundlegendes Know-how in Server- und Netzwerkadministration
• Basiswissen in Webseitenpflege (z. B. DomainFactory, Wordpress, PHP, mySQL-Datenbanken)
• Fähigkeit zur Koordination externer IT-Dienstleister
• Serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, kommunikativ und teamfähig
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• 1st und 2nd Level IT-Support (Annahme von Support-Anfragen via Email, Telefon)
• Client-Einrichtung (Installation Windows 11 auf Endgeräten)
• Inventarverwaltung, Instandhaltung und Beschaffung von EDV-Geräten und Software-Lizenzen
• On- & Offboarding und Einschulungen von IT-Benutzer.innen
• Netzwerk-, Server- und IT-Infrastrukturverwaltung und Dokumentation
• Backup-und Verwaltung Domaincontroller und File-Server
• Verwaltung von Webseiten (Wordpress) und Domains auf Hosting-Plattform (DomainFactory)
• Koordination mit externen IT-Dienstleistern
• Kleinere Reparaturen im Büro

Kenntnisse

Client-Setup

IT-Support

Teamfähigkeit

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

Windows 11

Windows Server

Microsoft 365

WordPress

DomainFactory

VPN/TCP-IP

Jobbeschreibung

• 1st and 2nd Level IT-Support (Annahme von Support-Anfragen via Email, Telefon)
• Client-Einrichtung (Installation Windows 11 auf Endgeräten)
• Inventarverwaltung, Instandhaltung und Beschaffung von EDV-Geräten und Software-Lizenzen (Office 365, Adobe)
• On- & Offboarding und Einschulungen von IT-Benutzer.innen und Verwaltung Telefonpool
• Netzwerk, Server- und IT-Infrastrukturverwaltung und Dokumentation (Drucker, Fileserver, Domaincontroller, Firewall, AccessPoints)
• Backup und Verwaltung Domaincontroller und File-Server
• Verwaltung von Webseiten (Wordpress) und Domains auf unserer Hosting-Plattform (DomainFactory)
• Koordination mit externen IT-Dienstleistern
• Kleinere Reparaturen im Büro
• Fundierte Kenntnisse in Client-Setup und -Support (Windows 11, Windows Server, ggf. macOS)
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN, LAN/WAN/VLANs) und IT-Sicherheit
• Erfahrung mit Inventarisierung und Verwaltung von IT-Hardware
• Sehr gute Kenntnisse Active Directory und Windows Server 11, Microsoft 365 Office Suite
• Grundlegendes Know-how in Server-und Netzwerkadministration
• Basiswissen in Webseitenpflege (z. B. DomainFactory, Wordpress, PHP, mySQL-Datenbanken)
• Fähigkeit zur Koordination externer IT-Dienstleister (z. B. IT-Helpdesk Bio-Inspecta)
• Serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, kommunikativ und teamfähig
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• 850 € brutto (9h/Wo) für angestellte Dienstnehmer:innen / Option auf Beschäftigung freier Dienstnehmer:innen gegeben
• Flache Hierarchien, Zusammenhalt im Team und eine offene Fehlerkultur
• Zentral gelegenes Büro in 1010 Wien
• Homeoffice nach Abstimmung und Einarbeitungszeit möglich