IoT Solutions Engineer: Remote, Travel & Flexible Hours

KERN engineering careers GmbH; Steiermark; Hybrid; EUR 39,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice

Laptop zur privaten Nutzung

Sport & Fitnessangebote

Öffentlicher Standort mit Ticketzuschü

Internationales Arbeitsumfeld

Kantine mit Essenszuschuss

Job summary

KERN engineering careers GmbH sucht einen IoT Application Engineer (w/m/d) als zentrale technische Schnittstelle zwischen Kunde, Team und Entwicklung. Sie begleiten IoT-Produkte von Pilot bis Rollout, unterstützen Installationen und Inbetriebnahmen und lösen gezielt technische Probleme in der Praxis.

Sie arbeiten an der Optimierung der Lösungen, führen Remote- und Vor-Ort-Analysen durch und übernehmen Schulungen sowie Workshops für Kunden und interne Teams.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektrotechnik, IT oder vergleichbar).
• Erste Erfahrung in einer technischen Schnittstellenfunktion, idealerweise im IoT-Umfeld.
• Gute Kenntnisse in Netzwerk- und IoT-Themen (WiFi, IoT-Devices, Microcontroller, Bluetooth).
• Erfahrung mit technischem Troubleshooting sowie idealerweise mit Linux, Log-Analysen oder Scripting.
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
• Reisebereitschaft bis ca. 40 %, überwiegend für Tages- bzw. mehrtägige Einsätze innerhalb Europa.

Responsibilities

• Du bist zentrale technische Ansprechperson für Kunden sowie interne Teams und begleitest neue IoT-Produkte von der Einführung bis zum stabilen Betrieb.
• Du präsentierst gemeinsam im Team die Lösungen auf Messen und zeigst deren optimalen Einsatz.
• Du analysierst und behebst technische Probleme (remote & vor Ort), führst Root-Cause-Analysen durch und unterstützt bei komplexen Supportfällen.
• Du übernimmst proaktives Monitoring der Lösungen und unterstützt bei Pilotinstallationen, Rollouts und Inbetriebnahmen.
• Du führst Schulungen, Trainings und Workshops für Kunden und interne Teams durch.
• Du nimmst Kundenfeedback strukturiert auf und bringst es in die Weiterentwicklung der Produkte ein.

Skills

Technische Schnittstelle

Netzwerk/IoT

Troubleshooting

Linux & Logging

Deutsch & Englisch Kommunikation

Reisebereitschaft 40%

Education

Technische Ausbildung

Job description

KERN engineering careers GmbH sucht einen IoT Application Engineer (w/m/d) als zentrale technische Schnittstelle zwischen Kunde, Team und Entwicklung. Sie begleiten IoT-Produkte von Pilot bis Rollout, unterstützen Installationen und Inbetriebnahmen und lösen gezielt technische Probleme in der Praxis.

Sie arbeiten an der Optimierung der Lösungen, führen Remote- und Vor-Ort-Analysen durch und übernehmen Schulungen sowie Workshops für Kunden und interne Teams.