Intraday Realtime Staff Planner — Elevate Staffing

IKEA; Vösendorf; Remote; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

ONE IKEA Bonus

Dienstplan 4 Wochen im Voraus

Weiterbildungs- und Aufstiegschancen

Lebens- und private Unfallversicherung

15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes E

Kantinen- oder Essenszuschuss

Job summary

IKEA in Österreich sucht eine Teamkoordination:in (Realtime Staffplanner) zur Optimierung der Personalplanung und der Mitarbeitenden-Tätigkeiten am laufenden Tag. Sie koordinieren Kundenandrang, sichern Ordnung, fördern effiziente Abläufe und arbeiten eng mit den Teams zusammen.

Sie übernehmen Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf, überwachen das Servicelevel und passen Aufgaben bei Bedarf kurzfristig an.

Qualifications

• Grundlegende Erfahrung in der Personalplanung ist wünschenswert.
• Starke analytische Fähigkeiten und Zahlenverständnis sind erforderlich.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Sozialkompetenz.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Als Teamkoordination:in (Realtime Staffplanner) optimieren Sie laufend Personalplanung und Mitarbeitenden-Tätigkeiten.
• Sie koordinieren Kundenandrang und passen Personalplanung entsprechend an.
• Sie sichern Organisation und Effektivität der Agents über Anwesenheitskontrollen.
• Sie überwachen das Servicelevel und leiten ggf. Mitarbeitende auf Krisenaufgaben.

Skills

Erste Erfahrungen in Personalplanung

Analytisches Denken

Soziale Kompetenzen

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

Excel

Job description

IKEA in Österreich sucht eine Teamkoordination:in (Realtime Staffplanner) zur Optimierung der Personalplanung und der Mitarbeitenden-Tätigkeiten am laufenden Tag. Sie koordinieren Kundenandrang, sichern Ordnung, fördern effiziente Abläufe und arbeiten eng mit den Teams zusammen.

Sie übernehmen Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf, überwachen das Servicelevel und passen Aufgaben bei Bedarf kurzfristig an.