Internationaler Vertriebsinnendienst & Kundenservice

TGW Logistics; Wels; Vor Ort; EUR 38.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Internationale Teams

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Strukturiertes Einarbeitungskonzept

Zusammenfassung

TGW Logistics sucht eine engagierte Fachkraft im Customer Care, um als zentrale Schnittstelle zwischen Key Account Management, internen Stakeholdern und Kunden zu agieren. Sie entwickeln passgenaue Serviceangebote und sorgen für hohe Servicelevels im internationalen Umfeld. Sie bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung mit ERP-Systemen (z.

B. SAP) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2) mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Technisches Grundverständnis und Interesse an Produkten und Dienstleistungen im Bereich Industrie oder Maschinenbau.
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) sowie Offenheit für neue Tools und Prozesse.
• Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben.
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2).

Aufgaben

• Eigenständige Ausarbeitung von Serviceangeboten (Ersatzteile, Wartungen, Reparaturen, Schulungen, Remote Services)
• Organisation und Koordination von Vor-Ort-Einsätzen inkl. Vor- und Nachbereitung
• Direkter Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit Key Account Management und internen Schnittstellen
• Zeitgerechte und korrekte Abwicklung von Aufträgen sowie deren Verrechnung
• Vollständige Dokumentation und Ablage aller Kunden- und Projektdaten

Kenntnisse

Organisationstalent

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

TGW Logistics sucht eine engagierte Fachkraft im Customer Care, um als zentrale Schnittstelle zwischen Key Account Management, internen Stakeholdern und Kunden zu agieren. Sie entwickeln passgenaue Serviceangebote und sorgen für hohe Servicelevels im internationalen Umfeld. Sie bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung mit ERP-Systemen (z.

B. SAP) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2) mit.