Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst

TGW Group; Wels; Sur place; EUR 38 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Internationale Zusammenarbeit

Strukturiertes Einarbeitungskonzept

Vielfältige Weiterentwicklung

Résumé du poste

TGW Group in Österreich sucht eine:n Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst (M/W/D). Sie sind zentrale Schnittstelle zwischen Key Account Management, internen Stakeholdern und Kunden und entwickeln passende Lösungen. Zu Ihren Aufgaben gehören Angebotserstellung, Vor-Ort-Organisation, direkter Kundenkontakt, Auftragsabwicklung und Pflege der Projektdokumentation.

Gute Englischkenntnisse (mind. B2) und SAP-Erfahrung sind wünschenswert.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Technisches Grundverständnis und Interesse an Produkten im Bereich Industrie.
• Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP) und Offenheit für neue Tools.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise, vielseitige Aufgaben.

Responsabilités

• Eigenständige Ausarbeitung von Serviceangeboten (Ersatzteile, Wartungen, Reparaturen, Schulungen, Remote Services).
• Organisation und Koordination von Vor-Ort-Einsätzen inkl. Vor- und Nachbereitung.
• Direkter Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit Key Account Management.
• Zeitgerechte Abwicklung von Aufträgen sowie deren Verrechnung.
• Vollständige Dokumentation und Ablage aller Kunden- und Projektdaten.

Connaissances

Organisationstalent

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Englisch B2

Formation

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Outils

ERP-Systeme (z. B. SAP)

Description du poste

Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst (M/W/D)*

Du möchtest dein Organisationstalent, technisches Verständnis und deine Kommunikationsstärke im internationalen Service einsetzen? Im Customer Care-Team bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Key Account Management, internen Stakeholdern und Kunden. Dabei entwickelst du passende Lösungen und sicherst einen hohen Servicegrad.

• Eigenständige Ausarbeitung von Serviceangeboten (Ersatzteile, Wartungen, Reparaturen, Schulungen, Remote Services)
• Organisation und Koordination von Vor-Ort-Einsätzen inkl. Vor- und Nachbereitung
• Direkter Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit Key Account Management und internen Schnittstellen
• Zeitgerechte und korrekte Abwicklung von Aufträgen sowie deren Verrechnung
• Vollständige Dokumentation und Ablage aller Kunden- und Projektdaten

Was uns überzeugt:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Technisches Grundverständnis und Interesse an Produkten und Dienstleistungen im Bereich Industrie oder Maschinenbau
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) sowie Offenheit für neue Tools und Prozesse
• Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Was wir bieten:

• Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
• Sicherer Arbeitgeber mit der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“
• Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
• Vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und eLearnings

Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 42.021 Euro.

*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sichan alle Interessierten.

TGW Logistics ist ein international führender Anbieter von hochautomatisierten Intralogistik-Lösungen mit Headquarter in Österreich. Als Systemintegrator übernehmen wir die Planung, Produktion, Realisierung und Wartung von leistungsstarken Distributionszentren – von Mechatronik über Robotik bis Software. Damit fungieren wir als Möglichmacher für unsere Kunden und unterstützen sie beim Realisieren ihrer Zukunftspläne. Mehr als 5.000 Mitarbeiter:innen in Europa, Asien und Nordamerika überzeugen durch Kompetenz und Lösungsorientierung. Ganz in Übereinstimmung mit unserem Claim: It's possible! Eigentümerin von TGW Logistics ist die TGW Future Privatstiftung.