Inhouse Applikationsbetreuer (w/m/x)

epunkt GmbH; Wels; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten IT-Spezialisten zur Verstärkung ihres 10-köpfigen Teams. In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für die Auftragsplattform „Extranet“ und betreust das PIM-/DAM-System „Censhare“. Du analysierst Anforderungen und findest pragmatische Lösungen, während du eng mit KundInnen und externen Dienstleistern zusammenarbeitest. Das Unternehmen bietet ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird. Wenn du eine Hands-on-Mentalität hast und gerne Prozesse verstehst, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, um in einem stabilen Umfeld zu wachsen.

Qualifikationen

• Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung oder im Support.
• Solides technisches Grundverständnis und starke Analysefähigkeiten.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für die Auftragsplattform „Extranet“.
• Betreuung des PIM-/DAM-Systems „Censhare“ und enge Zusammenarbeit mit KundInnen.

Kenntnisse

Anwendungsbetreuung

Prozessanalyse

Teamarbeit

Pragmatische Lösungsfindung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT

Tools

Censhare

Jobbeschreibung

"Tech im Griff. Prozesse im Blick."

Ihre/Deine zukünftige Rolle

Was dich in einem 10-köpfigen IT-Team erwartet:

1. Du bist erste Ansprechperson für die Auftragsplattform „Extranet“
2. Und betreust mit Herzblut das PIM-/DAM-System „Censhare“
3. Du analysierst Anforderungen aus dem Business, denkst Prozesse mit und hilfst, die passende Lösung zu finden
4. Du arbeitest eng mit anderen KundInnen, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen
5. Du sorgst mit deinem Know-how dafür, dass die Systeme laufen – und weiterentwickelt werden

Sie bieten

1. Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT (HAK IT, HTL, Lehre)
2. Du hast mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Applikationsbetreuung oder im Support/Key User
3. Du hast ein solides technisches Grundverständnis
4. Du bist stark in der Analyse, denkst in Prozessen und findest gerne pragmatische Lösungen
5. Du arbeitest gerne im Team, bist verlässlich, bodenständig und hast diese typische Hands-on-Mentalität, die einfach gut zu unserem Kunden passt

Das Besondere an dieser Position

Du hast ein Händchen für Anwendungen, liebst es, Prozesse zu verstehen – und willst nicht einfach nur Tickets abarbeiten? Dann bist du bei unserem Kunden genau richtig! Sie suchen Verstärkung für ihr Team in der Applikationsbetreuung – jemand, der mitdenkt, anpackt und nicht auf jeden Hype aufspringt, sondern den Blick fürs Wesentliche behält.

Das Unternehmen

Ein familiäres "DU" wird großgeschrieben, im Arbeitsalltag soll es dir an nichts fehlen und gemeinsam mit deiner Führungskraft gestaltest du die Rolle in weiterer Zukunft stetig neu aus. Darüber hinaus ist unser Kunde durch seine Branchenzugehörigkeit ein absoluter Krisengewinner und bietet dadurch fixe und stabile Arbeitsplätze. Klingt gut? Dann bewirb dich!