Hotel Supervisor (m/w/d)

JobsinAustria; Wien; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ruby Lissi Wien sucht eine engagierte Schichtleitung im Service, die das Team in Führungsaufgaben unterstützt und einen reibungslosen Ablauf hinter Bar, Service und Front Office sicherstellt.

Sie erfüllen Hygienestandards, gestalten Schulungen, geben Coaching und integrieren neue Mitarbeitende. Mit sicherem Auftreten und Freude am Umgang mit internationalen Gästen tragen Sie zur Gastfreundschaft bei.

Qualifikationen

• Erfahrung in einer ähnlichen Position ideal in Szenegastronomie oder Lifestyle-Hotellerie.
• Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit.
• Zuverlässigkeit, Multitasking und Lernbereitschaft.
• Souveränes Auftreten, Lebensfreude und Humor.
• Guter Umgang mit internationalen Gästen; auf Wünsche smart eingehen.
• Fließendes Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Aktiv im Service dabei sein und als Schichtleitung das Team führen.
• Sicherstellen von Service-, Qualitäts- und Hygienestandards.
• Schulungen, Coachings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
• Kommunikation sicherstellen und Informationen im Team weitergeben.
• Feedback der Gäste aufnehmen und schnelle, effiziente Lösungen finden.
• GästenInsidertipps geben und dafür sorgen, dass sie sich willkommen fühlen.

Kenntnisse

Schichtleitung

Servicequalität

Coachings

Kommunikation

Gästezufriedenheit

Gastfreundschaft

Jobbeschreibung

At Ruby, your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better together. At Ruby, we keep breaking new ground.

Hey Sunshine,

du findest, Reisen ist mehr als nur der nächste Sommerurlaub, sondern das Gefühlan jedem Ort dieser Welt zu Hause zu sein? Dass dein Arbeitsplatz ein Ort mitCharakter und Seelesein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik undder Herzschlag unserer Ruby Lissi.

Unsere Ruby Lissi befindet sich im 1. Bezirk Wiens und ist damit genauso gut vernetzt wie ihre Namensgeberin, die abenteuerlustige Kaiserin Elisabeth. Als eine Hommage ans Reisen kommt sie mit einem ironischen Augenzwinkern daher. Mit ihren aktuell 127 und nach der Erweiterung 191 Zimmern, liegt unsere Ruby Lissi in einer hervorragenden Lage zwischen dem Schwedenplatz und dem Stephansdom.

Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in denspannendsten Locations Europasund vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unsererLean Luxury Philosophie neue Wegeund schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.

Join us and make it your own story

Bei Uns Wird Dir Garantiert Nicht Langweilig, Denn Du

• Bist aktiv im Service dabei, übernimmst als Schichtleitung die Führung des Teams und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft, ob hinter der Bar, im Service oder am Front Office
• Stellst sicher, dass alle Service-, Qualitäts- und Hygienestandards eingehalten werden – immer mit einem Blick fürs Detail
• Übernimmst Schulungen, Coachings und kümmerst dich um die Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Kümmerst dich um Kommunikation und sorgst dafür, dass alle Infos im Team ankommen
• Nimmst das Feedback unserer Gäste entgegen und kümmerst dich um eine schnelle und effiziente Lösung
• Teilst mit unseren Gästen deine Insidertipps für die besten Hotspots der Stadt und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment bis zum letzten Drink wie Zuhause fühlen

Wir Haben Schon Auf Dich Gewartet, Denn Du

• Konntest bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position sammeln, idealerweise in der Szenegastronomie oder Lifestyle-Hotellerie
• Bist flexibel und bereit, im Schichtdienst zu arbeiten
• Zählst Zuverlässigkeit, Multitasking und deine Lernbereitschaft zu deinen Stärken
• Trittst souverän auf, bringst jede Menge Lebensfreude mit und Humor gehört für dich einfach mit dazu
• Hast Spaß am Umgang mit internationalen, anspruchsvollen Gästen und weißt genau, wie du auf verschiedene Wünsche smart eingehst
• Sprichst fließend Deutsch und Englisch

What's in for you? So grooven wir:

Ruby, Ruby, Ruby

• Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work. Vielleicht mit einem neuen Tattoo, Piercing oder einer neuen Haarfarbe?
• Wir connecten am liebsten per du - dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby
• Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur, weil Montag ist

'Cause I'm having a good time

• Less work, same money – Vollzeit heißt bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt
• Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm
• LEGEN...wait for it...DARY Staff Rates - für dich und deinen Travel Buddy

Money, Money, Money

• Sip, snack, repeat - mit deinem Ruby F&B-Credit
• Egal, wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility-Zuschuss gibt's on top
• Take it to the next level – sichere dir extra Cash durch Talent Scouting und positive Bewertungen

Ain't no mountain high enough

• Level up your game – mit Trainings, Coaching und Mentoring hast du die Chance, genau so sehr über dich hinauszuwachsen, wie auch Ruby wächst
• Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it

Das Mindestgehalt richtet sich nach dem Kollektivvertrag für die Hotellerie und ist abhängig von Erfahrung und Qualifikation. Eine Überbezahlung ist möglich.

Where have you been so long?

Egal, ob du als Barkeeper:inCocktail-Träumeerfüllst, mit deiner Kreativität für das gewisse Etwas sorgst oder ein Profi bist, wenn es um Planung und dieMagie hinter den Kulissengehört - bei Ruby findest sicherlich auch du bald deinen Platz. Wir suchen ständigaußergewöhnliche Charaktereandleidenschaftliche Team Player.Statt auf perfekte Lebensläufe, setzen wir viel mehr Wert auftolle Persönlichkeiten, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mitHerz und Seelezu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby.

Diversity, Equity & Inclusion

• du lieben kannst, wen du willst
• du selbst entscheiden solltest, ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest
• du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst
• du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst
• du gut bist, genauso wie du bist und unser Team und Rubys Vielfältigkeit einzigartig machst

Damit können wir gar nicht: IsmenRassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen, werden bei uns nicht toleriert.

Wenn Du Wissen Möchtest, Was Dich Erwartet, Dann Höre Doch Mal In Die Story Von Patricia Aus Unserer Ruby Marie In Wien Rein.

Noch Mehr Ruby Stories Findest Du Hier

www.ruby-hotels.com/stories

Get to know our People & Culture Team

Your Ruby Recruitment Team