Head of Motion Control Technical Support

maxon Group

Lavamünd

Vor Ort

EUR 148.000 - 190.000

Vollzeit

vor 48 Stunden

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Benefits dieser Stelle

Familiäres Arbeitsklima

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Gesundheitsvorsorge

Academy/Weiterbildungsmöglichkeiten

Sozialleistungen

ÖV-Anbindung

Personalrestaurant

Zusammenfassung

maxon Group sucht ab sofort eine begeisterungsfähige Persönlichkeit als Leiter:in Technical Customer Support Motion Control 80–100% am Hauptsitz in Sachseln. Sie führen das Team, steuern 2nd/1st Level Supports und treiben den Ausbau des internationalen Netzwerks voran.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Produktmanagement und F&E zusammen und vertreten die Kundenperspektiven intern, um höchste Servicequalität sicherzustellen. Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift.

Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Mechatronik, Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation.
Fundierte Branchenkenntnisse in Antriebstechnik, Steuerungstechnik oder Motion Control.
Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.

Aufgaben

Führung und Weiterentwicklung des Teams Customer Support Motion Control (2 Mitarbeitende).
Sicherstellung und Ausbau des globalen technischen 2nd und 1st Level Supports.
Pflege des internationalen Netzwerks lokaler Support- und Applikationsingenieure.
Betreuung von Key Accounts sowie professionelles De-Eskalationsmanagement.
Unterstützung des Product Managements Motion Control bei Vermarktung und Weiterentwicklung des Portfolios.

Kenntnisse

Teamführung

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Analytisches Denken

Ausbildung

Elektrotechnik/Mechatronik/Systemtechnik-Studium

Jobbeschreibung

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