Guest Receptionist — Warm Service, 5-Day Week

COOEE alpin Hotels

Gosau

On-site

EUR 22,000 - 27,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

5-Tage-Woche

Kostenlose Unterkunft

Kostenlose Verpflegung

Ganzjahresvertrag

Geburtstagsurlaubstag

Mitarbeiter- und Familienrabatte

Vorteilsplattform

Job summary

COOEE alpin Hotels sucht eine freundliche Rezeptionistin bzw. einen Rezeptionisten in Vollzeit in Österreich.

Du bist erste Anlaufstelle für Gäste, betreust Check-in/Check-out und Gästekorrespondenz und arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen. Mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, Organisationstalent und Serviceorientierung prägst du den ersten Eindruck unseres Hauses und sorgst für einen reibungslosen Aufenthalt.

Qualifications

Freude und Spaß am Umgang mit unseren Gästen
Den unbedingten Willen, unseren Gästen unvergessliche Tage zu ermöglichen
Die Fähigkeit, serviceorientiert zu denken und qualitätsorientiert zu handeln
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eine strukturierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Herzlichkeit, Teamgeist und Organisationstalent

Responsibilities

Du empfängst und betreust unsere Gäste an der Rezeption mit Herzlichkeit und Professionalität.
Du übernimmst die selbständige Abwicklung von Check-in und Check-out.
Du bearbeitest Reservierungen sowie die schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz.
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste bei Fragen rund um das Hotel und die Region.
Du arbeitest eng mit unserem Team sowie allen anderen Abteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Du bearbeitest Gästerückmeldungen und Beschwerdeanfragen professionell und lösungsorientiert.