Globaler Servicequalitätsleiter – Field Service & Support

INNIO Group; Jenbach; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Innovatives internationales Arbeitsumfeld

Flexible Arbeitszeitmodelle

Health We Care Programm

Umzugskostenunterstützung

Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Attraktive Lage im Herzen der Alpen

Eine der besten Kantinen der Umgebung

Zusammenfassung

INNIO Group in Jenbach sucht einen Senior Servicequalität Manager (m/w/d), der die Qualität in der Serviceorganisation übernimmt und globale Standards weiterentwickelt. Du wirst für die Analyse und Verbesserung der Servicequalität im Field Service verantwortlich sein und eng mit internen und externen Stakeholdern zusammenarbeiten.

Erforderlich sind ein technisches Studium, mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits warten auf dich.

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung mit Jenbacher Gasmotoren von Vorteil.
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service und/oder Qualitätsmanagement.
• Erfahrung in einem internationalen, technischen oder industriellen Umfeld.

Aufgaben

• Entwicklung und Definition von Qualitätszielen für die weltweite Serviceorganisation.
• Kontinuierliche Analyse von Qualitätskennzahlen zur Identifikation von Trends.
• Steuerung und Weiterentwicklung globaler Qualitätsinitiativen.

Kenntnisse

Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten

Kundenmanagement

Prozessmanagement

Erfahrung mit KPIs

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Adonis

Jobbeschreibung

INNIO Group in Jenbach sucht einen Senior Servicequalität Manager (m/w/d), der die Qualität in der Serviceorganisation übernimmt und globale Standards weiterentwickelt. Du wirst für die Analyse und Verbesserung der Servicequalität im Field Service verantwortlich sein und eng mit internen und externen Stakeholdern zusammenarbeiten.

Erforderlich sind ein technisches Studium, mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits warten auf dich.