Gesundheits-Sachbearbeiter:in mit SAP & Schichtdienst

Schaffhausen24; Lavamünd; Hybrid; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Schaffhausen24 sucht eine engagierte Fachkraft im Kundendienst zur ersten Ansprechperson für Patientinnen und Patienten sowie Besuchende. Sie arbeiten im Schalterdienst und unterstützen das Team in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Telefonzentrale, Postbearbeitung und die elektronische Stammdatenaufnahme im SAP-System; Versicherungsthemen prüfen und Depotzahlungen ggf. einfordern. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Grundausbildung wird erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Grundausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen; Fremdsprachenkenntnisse vorteilhaft.
• Bereitschaft für Schichtbetrieb inkl. Wochenenddienst.
• Belastbare, pflichtbewusste und freundliche Persönlichkeit.
• Teamplayer mit hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Patient/innen, Besuchende, externe Kunden und Mitarbeitende
• Gewährleisten eines zuverlässigen Kundendienstes (Schalterdienst im Schichtbetrieb)
• Bedienung der Telefonzentrale und Verarbeitung der eingehenden Post
• Administrative Aufnahme und Bearbeitung von Patientenstammdaten im SAP (ambulanter und stationärer Bereich inkl. Notfallstation)
• Überprüfen und Abklären von Versicherungsdeckungen inkl. Einforderung von Depotzahlungen

Kenntnisse

Kundendienst

Teamfähigkeit

Schichtbereitschaft

Flexibilität

Freundlichkeit

Ausbildung

Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Schaffhausen24 sucht eine engagierte Fachkraft im Kundendienst zur ersten Ansprechperson für Patientinnen und Patienten sowie Besuchende. Sie arbeiten im Schalterdienst und unterstützen das Team in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Telefonzentrale, Postbearbeitung und die elektronische Stammdatenaufnahme im SAP-System; Versicherungsthemen prüfen und Depotzahlungen ggf. einfordern. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Grundausbildung wird erwartet.