Gestionnaire Admin Service Clients – Montres & SAP

ValJob; La Chaux-de-Fonds; Hybrid; EUR 69,000 - 96,000; Full time

Job summary

ValJob recherche pour La Chaux-de-Fonds un Gestionnaire administratif service clients (H/F) en intérim/mission, chargé d’enregistrer et livrer les montres RID et marchés et de suivre les flux administratifs des réparations et des demandes RID et/ou Client.

Vous piloterez le suivi des sous-traitants internes et externes, utiliserez SAP pour la gestion des réparations et des stocks, et assurerez le contact client avec les marchés et les opérations Cartier.

Qualifications

• CFC d’employé(e) de commerce exigé.
• Expérience 2–3 ans dans un poste similaire.
• Bon esprit d’équipe, rigueur et précision.
• Capacité d’autonomie et d’adaptation face à l’urgence.

Responsibilities

• Assurer l’enregistrement et la livraison des montres RID et marchés.
• Suivre les flux de réparations et les demandes RID et/ou Client.
• Suivre les sous-traitants internes et externes.
• Maîtriser les systèmes d’information permettant la gestion des réparations et des stocks (SAP).
• Assurer le contact client (Cartier Opérations et marchés).
• Suivre les commandes de composants.
• Mettre à jour les indicateurs de performance.

Skills

Esprit d’équipe

Rigueur

Précision

Autonomie

Education

CFC d'employé(e) de commerce

Tools

SAP

Job description

Gestionnaire administratif service clients (H/F)

Type de contrat : Intérim/mission

Date de publication : 28-09-2026

La Chaux-de-Fonds | Agence: La Chaux-de-Fonds

Votre mission

Pour un client, une prestigieuse Manufacture Horlogère de la Chaux-de-Fonds, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire administratif service clients (H/F) avec un début à convenir.Vos tâches :Les principales activités :- Assurer l’enregistrement et la livraison des montres RID et marchés- Assurer le suivi administratif des flux de réparations et des demandes RID et/ou Client- Assurer le suivi administratif des sous-traitants internes- Assure le suivi administratif des sous-traitants externes- Maîtriser les systèmes d’information permettant la gestion des réparations et des stocks via SAP- Assurer le contact client- Suivre les commandes de composants- Assurer la mise à jour des indicateurs

Votre profil

Votre profil :- CFC d'employé(e) de commerce- Expérience de 2-3 ans dans un poste similaire- Esprit d’équipe- Rigueur- Précision- Autonomie- Capable de s’adapter à la contrainte de l’urgence- Esprit d’initiative- Dynamisme- Flexibilité

La Chaux-de-Fonds

Nous sommes joignables au

All. des Défricheurs 4 2300, La Chaux-de-Fonds

All. des Défricheurs 4 2300, La Chaux-de-Fonds