Gäste-Service-Experte Ticketing & Lounge

City Air Terminal Betriebsges.m.b.H.; Schwechat; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Anstellung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Gute Vereinbarkeit mit Studium und Fam

Schulungen und Weiterbildungen

Interne Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

City Air Terminal Betriebsges.m.b.H. sucht eine engagierte Fachkraft für Passagierdienstleistungen. Zu Ihren Aufgaben gehört die eigenständige Prüfung und der Verkauf von Fahrscheinen an CAT-Haltestellen, die Beratung der Fahrgäste in der Lounge Wien Mitte sowie vor Abfahrten.

Sie betreuen Fahrkartenautomaten und leiten Störungen weiter. Die Position erfordert Flexibilität, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit.

Qualifications

• Gepflegtes und freundliches Auftreten
• Gute Umgangsformen und Teamfähigkeit
• Kontaktfreude und Kommunikationstalent
• Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Organisationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Nachtdienst
• Bereitschaft zum Tragen einer Uniform
• Erfahrung in der Dienstleistungsbranche von Vorteil
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Responsibilities

• Eigenständige Fahrscheinprüfung und Fahrscheinverkauf in den CAT Haltestellen
• Beratung und Betreuung der Fahrgäste in der Lounge Wien Mitte und vor der Busabfahrt
• Betreuung der Fahrkartenautomaten
• Weiterleitung von Störungen

Skills

Kundenservice

Teamfähigkeit

Kommunikation

Deutsch

Englisch

Organisation

Flexibilität

Education

Matura

Job description

City Air Terminal Betriebsges.m.b.H. sucht eine engagierte Fachkraft für Passagierdienstleistungen. Zu Ihren Aufgaben gehört die eigenständige Prüfung und der Verkauf von Fahrscheinen an CAT-Haltestellen, die Beratung der Fahrgäste in der Lounge Wien Mitte sowie vor Abfahrten.

Sie betreuen Fahrkartenautomaten und leiten Störungen weiter. Die Position erfordert Flexibilität, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit.