Garantiesachbearbeiter/-in (w/m/d)

Autopark; Österreich; Vor Ort; EUR 27.698 - 33.177; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten im KFZ- und Herstellersystembereich

Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team

Einen sicheren Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Autopark in Österreich sucht einen Mitarbeiter für die Prüfung und Bearbeitung von Garantieanträgen im KFZ-Bereich. Die Rolle umfasst die Kommunikation mit Herstellern und die Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien sowie die Dokumentation von Garantiearbeiten.

Gesucht wird eine Person mit einer abgeschlossenen kaufmännischen oder technischen Ausbildung, vorzugsweise im Automobilbereich, und idealerweise Erfahrung im KFZ-Service. Eine strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit sind ebenfalls erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich.
• Berufserfahrung im KFZ-Service oder in der Garantieabwicklung von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und idealerweise Herstellersystemen.

Aufgaben

• Prüfung und Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen im KFZ-Bereich.
• Kommunikation mit Herstellern, Importeuren und internen Abteilungen.
• Sicherstellung der Einhaltung von Herstellervorgaben und Richtlinien.
• Abrechnung und Dokumentation von Garantiearbeiten.
• Unterstützung der Werkstatt und Serviceberatung bei Garantiefragen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis für Fahrzeuge

Berufserfahrung im KFZ-Service

IT-Systeme

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

• Prüfung und Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen im KFZ-Bereich
• Kommunikation mit Herstellern, Importeuren und internen Abteilungen
• Sicherstellung der Einhaltung von Herstellervorgaben und Richtlinien
• Abrechnung und Dokumentation von Garantiearbeiten
• Unterstützung der Werkstatt und Serviceberatung bei Garantiefragen
• Analyse und Optimierung interner Garantieprozesse
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
• Berufserfahrung im KFZ-Service oder in der Garantieabwicklung von Vorteil
• Technisches Verständnis für Fahrzeuge und Reparaturprozesse
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und idealerweise Herstellersystemen
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
• Weiterbildungsmöglichkeiten im KFZ- und Herstellersystembereich
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Mindestvergütung: € 2.727,40 brutto/Monat
• Überzahlung je nach Erfahrung und Ausbildung möglich