Front Office Supervisor

Aldiana Club Resorts; Mühlbach am Hochkönig; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Aldiana Club Resorts sucht einen Rezeptionisten (m/w/d), der die Verantwortung für den Empfangsbereich übernimmt und ein starkes Team anführt. Mit einer freundlichen Art und hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf und unvergessliche Urlaubsmomente. Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir ermäßigte Urlaubsmöglichkeiten und kostenlose Verpflegung.

Leistungen

Kostenlose Verpflegung

Ermäßigte Urlaubsangebote

Zusammenarbeit in einem internationalen Team

Dienstzimmer bei Bedarf

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Hotellerie erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse notwendig.
• Bereitschaft zur 6-Tage-Woche.

Aufgaben

• Mitverantwortung für den gesamten Rezeptionsbereich.
• Führung des Rezeptionsteams.
• Bearbeitung von Gästeanfragen und Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Verhandlungsgeschick

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

MS-Office

Fidelio

Jobbeschreibung

Du liebst den Gästekontakt und sorgst mit deinem Know-how für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption? Freundlichkeit und Kommunikation sind deine Stärken? Dann komm ab sofort in unser dynamisches Team als

Wir sind Hotelier, Reiseveranstalter, Gastgeber und Entertainer. Unser Anspruch: unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen in einem Umfeld, das alles bietet, wo alles stimmt, und Menschen sich so wohl, so frei und glücklich fühlen, dass sie immer wiederkommen. Die besondere menschliche und herzliche Atmosphäre in unseren Clubs steht bei uns über allem, macht uns aus, und wird getragen von jedem unserer Mitarbeiter - vom Clubchef bis zur Zimmerfee, in der Küche, beim Sport, im Kinderbereich und im Spa. Wir nennen es „Urlaub unter Freunden“. Echt nur bei Aldiana. Wir suchen Persönlichkeiten, die spitze sind in ihrem Fach, und Talente besitzen, die sie mit uns entdecken und entwickeln können. Dafür bieten wir Möglichkeiten, Unterstützung und ein kreatives Umfeld. Du bist kommunikationsstark und liebst es, mit Menschen und im Team zu arbeiten. Wunderbar.

Deine Aufgabenbereiche

• Mitverantwortung für den gesamten Rezeptionsbereich
• Führung des Rezeptionsteams in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
• Reservierung und Einteilung der Zimmer
• Kontrolle der Buchungen auf Richtigkeit bei der Eingabe von Market- und Ratecodes
• Dienstplanerstellung und Urlaubsplanung in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
• tägliche, monatliche und wöchentliche administrative Tätigkeiten
• Unterstützung bei der Organisation von Gästeausflügen
• Unterstützung bei der Betreuung von Seminargruppen vor Ort
• Annahme und Bearbeitung von Gästeanfragen und Beschwerdemanagement

Unser Anforderungsprofil

• Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung
• offene Art und Kommunikationsstärke
• gute MS-Office Anwenderkenntnisse
• fundierte Fidelio Kenntnisse
• Bereitschaft zur 6-Tage-Woche
• gute Deutschkenntnisse
• Nutzung der hoteleigenen Angebote (z.B. Wellnessbereich, Fitnesscenter, etc.)
• Ermäßigte Urlaubsangebote in den internationalen Aldiana Anlagen
• Kostenlose Verpflegung und attraktive Getränkekonditionen
• Zusammenarbeit in einem internationalen Team
• Dienstzimmer bei Bedarf
• Monatliches Gehalt von mindestens € 2.165,00 brutto p.m auf Vollzeitbasis Bei einer 6-Tage-Woche mit entsprechender, angepasster Vergütung (ca. € 2.800,00 brutto p.m)

Bist du neugierig geworden und haben wir dein Interesse geweckt, Teil unseres Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per Email an [e-mail] oder nutze das Bewerbungsformular.