Front Office Agent / Rezeptionist (w/m/d) gern auch Quereinsteiger - NH Collection Wien Zentrum

TieTalent; Wien; Vor Ort; EUR 28 000 - 36 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Hotelbranche sucht nach einer engagierten Front Office Kraft in Wien. Sie sind zuständig für den Check-in und Check-out von Gästen, die Umsetzung der Qualitätsstandards sowie die Pflege der Kundendatenbank. Ihre erste Erfahrung im Gepäck und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil. Die Position bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit verschiedenen Mitarbeitervorteilen sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weiterbildungsmöglichkeiten

13. und 14. Gehalt

Günstige Mitarbeiterraten

Gesunde Verpflegung

Pluxee Benefits Card

Karrierechancen

Kostenlose Uniformreinigung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung am Front Office.
• Freundliche und wertschätzende Kommunikation.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie Betreuung der Gäste persönlich und telefonisch.
• Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office.
• Pflege der Kundendatenbank.
• Zusammenarbeit mit Restaurant und Housekeeping.
• Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamarbeit

Deutsch

Englisch

Kundenservice

Jobbeschreibung

About Minor Hotels

Minor Hotels ist ein führender Hoteleigentümer, -betreiber und -investor in Thailand, Asien und weltweit. Seit unserem ersten Haus in Hua Hin, Thailand, haben wir ein Portfolio von über 540 Hotels, Resorts und Markenresidenzen auf sechs Kontinenten aufgebaut.

Unser Engagement für umweltfreundliche und ethische Praktiken ist tief verwurzelt. Wir streben danach, verantwortungsvolle Mitglieder der Gemeinschaften zu sein, in denen wir tätig sind. Unsere Marke basiert auf Unternehmertum, Leistung und Leidenschaft für Gastfreundschaft, um die nächste Entwicklungsphase zu führen.

Anstellungsart:

Vollzeit

Aufgaben:

1. Check-in und Check-out sowie Betreuung der Gäste persönlich und telefonisch
2. Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
3. Pflege der Kundendatenbank
4. Zusammenarbeit mit Restaurant und Housekeeping
5. Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden
6. Gastgeber*in sein und Freude daran haben
7. Freundliche und wertschätzende Kommunikation
8. Erste Berufserfahrung am Front Office
9. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
10. Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung

Vorteile:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für Planungssicherheit
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• 13. und 14. Gehalt
• Feiertag: Karfreitag
• Günstige Mitarbeiterraten in Hotels weltweit (meist 36,00 EUR netto pro Nacht für 2 Personen inklusive Frühstück)
• Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung
• Pluxee Benefits Card mit monatlichem Guthaben von 25,00 EUR
• Benefit Portal mit Rabatten bei Partnern
• Karrierechancen: Interne Stellenbesetzungen bevorzugt
• Kostenlose Uniformreinigung

Standort:

Vienna, Austria

Sprachkenntnisse:

• Deutsch