Field Service Technician_Dual Use Goods (all genders)

Schiebel Corporation; Wiener Neustadt; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Schiebel Corporation sucht eine technisch versierte Persönlichkeit für Field Service Support an unbemannten Helikoptersystemen. Sie sind verantwortlich für Installation, Wartung, Diagnose und Fehlerbehebung der Systeme und unterstützen Upgrades sowie Tests vor Ort beim Kunden weltweit.

Sie arbeiten an hochkomplexen Systemen, betreuen Kunden im In- und Ausland, und reisen bis zu rund 40%. Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie gutes Englisch; Sicherheitsfreigaben in

Qualifications

• Technische Ausbildung abgeschlossen, bevorzugt Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder Mechatronik.
• Gutes technisches Systemverständnis in Elektronik, Software und Mechanik.
• Englische Sprachkenntnisse mindestens gut.

Responsibilities

• Installation, Wartung, Reparatur und Instandsetzung von UAS-Systemen nach Standards.
• Technischer Support im In- und Ausland vor Ort beim Kunden.
• Fehlerdiagnose und -behebung direkt vor Ort oder beim Kundeneinsatz.
• Hardware- und Software-Upgrades durchführen.
• Technische Kommunikation mit Kunden im Rahmen von Supporttätigkeiten.
• Aufbau und Betrieb von Testsystemen; Prototypeninstallation und -test.
• Dokumentation technischer Fehler und Weiterleitung an Schnittstellen.
• Sicherstellung professioneller, termingerechter Supportprozesse.

Skills

Technisches Verständnis

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

Education

Technische Ausbildung (Elektrotechnik/Nachrichtentechnik/Mechatronik)

Tools

MS Office

Job description

• Wiener Neustadt
• Vollzeit

High Tech-Unternehmen und Weltmarktführer

Die Schiebel-Unternehmensgruppe ist ein weltweit tätiges High-Tech-Unternehmen und Marktführer im Bereich unbemannter Helikopter (CAMCOPTER® S-100 und S-300). Bei uns geht es nicht nur um Technik – es geht um Systeme, die weltweit unter anspruchsvollen Bedingungen im Einsatz sind. Für unser Team suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit mit hoher Reisebereitschaft im Bereich Field Service Support.

Was Sie bei uns bewegen können

In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion an der Schnittstelle zwischen Technik, Entwicklung und Kunde. Sie sorgen für die Installation, Wartung, Diagnose und Fehlerbehebung unserer Systeme, unterstützen bei Upgrades und Tests und stellen sicher, dass technische Anforderungen effizient und lösungsorientiert umgesetzt werden. Wenn Sie nicht nur technische Systeme betreuen wollen, sondern direkt dort im Einsatz sind, wo Ihr Know-how gebraucht wird, sind Sie in dieser Funktion bestens aufgehoben. Bei Schiebel arbeiten Sie an hochkomplexen unbemannten Helikoptersystemen, unterstützen Kunden im In- und Ausland und tragen dazu bei, dass unsere Systeme zuverlässig, professionell und mit höchster Qualität betrieben werden.

Ihre Aufgaben im Überblick

• Installation, Wartung, Reparatur und Instandsetzung von UAS-Systemen unter Einhaltung vorgegebener Standards und Richtlinien
• Durchführung von technischen Supporteinsätzen im In- und Ausland
• Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung direkt vor Ort oder im Kundeneinsatz
• Durchführung von Hardware- und Software-Upgrades
• Direkte technische Kommunikation mit Kunden im Rahmen von Supporttätigkeiten
• Aufbau und Bedienung von Testsystemen sowie Installation und Test von Prototypen
• Identifikation, Dokumentation und Weiterleitung technischer Fehler an interne Schnittstellen
• Erstellung und Review technischer Dokumentation und Nachweisdokumente
• Sicherstellung einer professionellen und termingerechten Supportabwicklung mit hoher Kundenorientierung

Was Sie mitbringen sollten

• Abgeschlossene technische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder Mechatronik
• Gutes technisches Systemverständnis in den Bereichen Elektronik, Software und Mechanik
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Netzwerkkomponenten und Netzwerkprotokollen von Vorteil
• Routinierter Umgang mit MS Office
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Begeisterung für internationale
  Reisetätigkeit bis zu rund 40%
• unabdingbar: Möglichkeit zur Erlangung einer erfolgreichen österreichischen Sicherheitsfreigabe

Sie passen am besten in diese Rolle, wenn ...

• Sie sich durch eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise auszeichnen
• hohe Kundenorientierung eine Selbstverständlichkeit und kein notwendiges Übel ist
• Sie gerne flexibel arbeiten und es schätzen, dass kein Tag wie der andere abläuft
• Sie durch eine stark ausgeprägte Einsatzbereitschaft punkten und Reisen als spannenden Teil Ihrer Aufgabe sehen
• Sie im internationalen Umfeld durch Ihr professionelles Auftreten punkten können

Was Sie bei uns erwartet

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalem Einsatzumfeld
• Spannende Aufgaben im Bereich hochentwickelter unbemannter Helikoptersysteme
• Ein dynamisches, technologiegetriebenes Arbeitsumfeld
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und internationalen Kunden
• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und technische Lösungen direkt in die Praxis zu bringen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mit Ihrem technischen Verständnis, Ihrer Reisebereitschaft und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise gut zu uns passen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

- Birgit Rada-Tomasin - Senior Recruiting Specialist - Christoph Gruber - Team Leader Customer Support & System Testing