Field Service Technician (w/m/d)

STEINER-HITECH GmbH; Wiener Neustadt; On-site; EUR 33,000 - 50,000; Full time

Job summary

STEINER-HITECH GmbH sucht eine technisch versierte Persönlichkeit für das Field-Service-Team in Österreich. Sie übernehmen Installation, Wartung und Support unbemannter Luftfahrtsysteme, lösen Fehler zuverlässig und betreuen Kunden international.

Zu Ihren Aufgaben gehören Hardware-/Software-Upgrades, Aufbau von Testsystemen und Prototypen sowie professionelle Kommunikation mit Kunden. Reisebereitschaft bis ca. 40% und Sicherheitsfreigabe sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH), vorzugsweise in Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder Mechatronik.
• Gutes technisches Systemverständnis in Elektronik, Software und Mechanik.
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Netzwerkkomponenten und Netzwerkprotokollen von Vorteil.
• Routinierter Umgang mit MS Office sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen bis ca. 40% der Zeit.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung.
• Voraussetzung ist die österreichische Sicherheitsfreigabe.

Responsibilities

• Installation, Wartung, Reparatur und Instandsetzung von unbemannten Luftfahrtsystemen gemäß Standards.
• Technischer Support, Fehlerdiagnosen und -behebungen im In- und Ausland.
• Hardware- und Software-Upgrades durchführen.
• Aufbau und Bedienung von Testsystemen, Installation und Test von Prototypen.
• Direkte technische Kommunikation mit Kunden und termingerechte Supportabwicklung.
• Dokumentation und Weiterleitung technischer Fehler, Erstellung von Nachweisen.

Skills

MS Office

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH)

Tools

Netzwerkgrundlagen

Job description

Technik im Einsatz – weltweit, direkt und lösungsorientiert

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges High-Tech-Unternehmen und zählt in seinem spezialisierten Marktsegment zu den international führenden Anbietern. Entwickelt und produziert werden komplexe unbemannte Luftfahrtsysteme, die weltweit unter anspruchsvollen Bedingungen eingesetzt werden.

Für das Field-Service-Team suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit, die Installationen, Wartungen und Supporteinsätze übernimmt, technische Fehler zuverlässig löst und Kunden im In- und Ausland professionell betreut.

• Installation, Wartung, Reparatur und Instandsetzung von unbemannten Luftfahrtsystemen unter Einhaltung der vorgegebenen Standards und Richtlinien
• Durchführung technischer Supporteinsätze sowie Fehlerdiagnosen und Fehlerbehebungen im In- und Ausland
• Durchführung von Hardware- und Software-Upgrades
• Aufbau und Bedienung von Testsystemen sowie Installation und Test von Prototypen
• Direkte technische Kommunikation mit Kunden und Sicherstellung einer professionellen sowie termingerechten Supportabwicklung
• Identifikation, Dokumentation und Weiterleitung technischer Fehler sowie Erstellung und Prüfung technischer Dokumentationen und Nachweise
• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH), vorzugsweise in Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder Mechatronik
• Gutes technisches Systemverständnis in den Bereichen Elektronik, Software und Mechanik
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Netzwerkkomponenten und Netzwerkprotokollen von Vorteil
• Routinierter Umgang mit MS Office sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen im Ausmaß von bis zu rund 40 % sowie ein professionelles Auftreten im internationalen Kundenumfeld
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung, Flexibilität und ausgeprägte Einsatzbereitschaft
• Voraussetzung ist, dass eine österreichische Sicherheitsfreigabe erfolgreich erlangt werden kann

Unser Kunde bietet Ihnen ein monatliches Bruttogehalt von € 3.000,– bis € 4.500,– (14 x p.a. bezahlt), je nach konkreter Qualifikation und beruflicher Vorerfahrung.

Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes:
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf dieser Website die geschlechtsspezifischeDifferenzierung, wie z.B. Bewerber/ BewerberIn bzw. Software Entwickler/ Software EntwicklerInnicht durchgehend berücksichtigt. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung fürbeide Geschlechter.