FIELD ENGINEER (m/w/x)

CRYPTAS International; Graz; Remote; EUR 33,000 - 40,000; Part time

Benefits offered by this job

Restaurantgutscheine

Familienfreundlicher Arbeitgeber

Langfristige Beschäftigung

Job summary

primesign sucht Mitarbeitende, die mit neuesten Technologien arbeiten und abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum schätzen. Das Unternehmen bietet Signatur- und Identitätslösungen sowie ein internationales Trust Center.

Sie unterstützen Kunden, fungieren als erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und arbeiten eng mit Entwicklung, Support und Operations zusammen. Eine technische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität und Homeoffice sind gewünscht.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, TU oder vergleichbar)
• Erfahrung mit Server-Betriebssystemen (Linux/Windows)
• Kenntnisse in relationalen Datenbanksystemen und Web-Technologien
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich
• Teilzeit ab 30 Stunden möglich
• Langfristige Beschäftigung in offenem Team

Responsibilities

• Unterstuetzung von Kunden und Partnern bei Einführung und Nutzung unserer Lösungen
• Erste Anlaufstelle für Kunden und Partner bei technischen Anliegen
• Klassifizierung und Priorisierung eingehender Anfragen
• Enge Zusammenarbeit mit System-Support, Produktentwicklung und Operations
• Eigenständige Abwicklung von Kundenprojekten
• Führung der technischen Kundenevidenz
• Dokumentation und Reporting zum Projektstatus

Skills

Kommunikation

Teamarbeit

Koordination

Analytisches Denken

Deutsch (Wort/Schrift)

Englisch (Wort/Schrift)

Kundensupport

Education

HTL/FH/TU oder vergleichbar

Tools

Relationale Datenbanksysteme

Web-Technologien

Job description

Du möchtest in einem innovativen Unternehmen mitarbeiten? Du begeisterst Dich an neuesten Technologien? Dich motivieren abwechslungsreiche Aufgabenbereiche mit Gestaltungsspielraum?Herzlich willkommen!

primesign entwickelt und bietet innovative Produkte und Services für elektronische Signaturen und elektronische Identitäten. Zudem betreibt das Unternehmen ein international agierendes, qualifiziertes Trust Center (eIDAS-Vertrauensdienst) und zählt zu den führenden Herstellern von Online-Signatur und Identifikationslösungen zur digitalen Unterschrift von elektronischen Dokumenten.

• Unterstützung von Kunden und Partnern bei der Einführung und Nutzung unserer Lösungen und Produkte
• Erste Anlaufstelle für Kunden und Partner bei technischen Anliegen
• Klassifizierung und Priorisierung eingehender Anfragen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen System-Support, Produktentwicklung und Operations
• Eigenständige Abwicklung von Kundenprojekten
• Führung der technischen Kundenevidenz
• Dokumentation und Reporting zum Projektstatus
• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, TU oder vergleichbar)
• Erfahrung mit Server-Betriebssystemen (Linux und Microsoft Windows) sowie Kenntnisse in relationalen Datenbanksystemen und Web-Technologien
• Freude an Kommunikation, Teamarbeit und der Zusammenarbeit mit Kunden
• Koordinations- und Organisationsgeschick
• Analytisches, strukturiertes Denken und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit
• Teilzeit ab 30 Stunden möglich
• Restaurantgutscheine
• Familienfreundlicher Arbeitgeber
• Langfristige Beschäftigung in einem offenen Team

Monatliches KV-Bruttomindestgehalt: EUR 3.267,-- auf Vollzeitbasis (KV IT: ST1/Einstiegsstufe); Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation.