FH-Praktikant Customer Service Management (m/w/d) Vollzeit

Lauder Business School; Wien; Presencial; EUR 17.000 - 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Lauder Business School sucht zum Januar 2026 eine engagierte Unterstützung im Customer Service Management für rund 6 Monate in Wien.

Sie arbeiten eigenverantwortlich an Auftragsabwicklung, Vertragsmanagement und Servicekonzepten, unterstützen das Tagesgeschäft und tragen zu Marketingaktivitäten bei. Das Praktikum bietet Einblicke in internationale Projektarbeit und Kundenkommunikation.

Voraussetzung ist ein laufendes FH-Studium, gute MS-Office Kenntnisse und analytische Fähigkeiten.

Formación

• Laufendes Fachhochschulstudium im wirtschaftlichen Schwerpunkt.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse; SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
• Hands-on-Mentalität und proaktive Arbeitsweise.
• Hohe Motivation und Engagement bei Herausforderungen.

Responsabilidades

• Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung und Unterstützung bei Serviceprojekten.
• Unterstützung im Vertragsmanagement und bei Servicekonzepten für Werkstätten in ganz Österreich.
• Abwicklung und Bearbeitung von Serviceverträgen für Lkw, Busse und Transporter.
• Administrative Unterstützung im laufenden Tagesgeschäft.
• Mitwirkung an zielgerichteten Marketingaktivitäten für den Servicebereich.
• Entwicklung innovativer Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenkommunikation.

Conocimientos

FH-Studium (Wirtschaft)

MS Office

SAP-Kenntnisse vorteilhaft

Analytische Fähigkeiten

Hands-on-Mentalität

Motivation & Engagement

Educación

Fachhochschulstudium im Wirtschaftsbereich

Descripción del empleo

Für das Customer Service Management Team wird zum Januar 2026 für eine Dauer von rund 6 Monaten eine engagierte Unterstützung gesucht.

Deine Aufgaben

• Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung und Unterstützung bei Serviceprojekten
• Unterstützung im Vertragsmanagement und bei Servicekonzepten für Werkstätten in ganz Österreich
• Abwicklung und Bearbeitung von Serviceverträgen für Lkw, Busse und Transporter
• Administrative Unterstützung im laufenden Tagesgeschäft
• Mitwirkung an zielgerichteten Marketingaktivitäten für den Servicebereich
• Entwicklung innovativer Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenkommunikation

Dein Profil

• Laufendes Fachhochschulstudium (bevorzugt mit wirtschaftlichem Schwerpunkt)
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (SAP-Kenntnisse sind von Vorteil)
• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Hands-on-Mentalität und eine proaktive Arbeitsweise
• Hohe Motivation und großes Engagement bei der Bewältigung von Herausforderungen

Das bietet die Position

• Ein berufsrelevantes, abwechslungsreiches Praktikum für ca. 6 Monate
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem internationalen Konzern
• Wertvolle Praxiserfahrung in den Bereichen Kundenservice, Vertragsmanagement und Marketing

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit
• Dauer: ca. 6 Monate (Start ab Januar 2026)
• Arbeitsort: Wien

Gehalt

Für diese Position ist eine monatliche Vergütung von 1.625 € brutto gemäß Kollektivvertrag vorgesehen.