Fertig mit HTL Gebäudetechnik? Los gehts! Supporttechniker Wärmepumpen Innendienst (m|w|d)

ANGEHEUERT GmbH; Österreich; Hybrid; EUR 41.000 - 51.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice nach Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Helles Büro in Kirchbichl

Strukturiertes Entwicklungsmodell

Weiterbildungen

Zusammenfassung

ANGEHEUERT GmbH sucht einen engagierten Supporttechniker Wärmepumpen im Innendienst (m/w/d) in Tirol/Austria. Sie unterstützen Installateure, analysieren Störungen und arbeiten gemeinsam mit dem Team an passenden Lösungen.

Sie bringen idealerweise ein HTL‑Abschluss in Gebäudetechnik oder vergleichbare Qualifikation mit, besitzen sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und sind offen für gelegentliche Außendiensttermine.

Qualifikationen

• HTL Abschluss in Gebäudetechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse.
• Flexibilität und Bereitschaft für Außendiensteinsätze sowie Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Telefonischer Support für Installateure bei technischen Fragen
• Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen an Wärmepumpensystemen
• Erstellung, Aktualisierung sowie Optimierung technischer Dokumentationen & Zertifizierungsunterlagen
• Weiterentwicklung von Prozessen zur effizienten Störungsbeseitigung
• Abwicklung von RMA-Fällen und Unterstützung bei technischen Verbesserungen
• Durchführung von Hardwaretests und Wärmepumpentests in Zusammenarbeit mit der Entwicklung
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Fehlerbehebungen direkt beim Kunden vor Ort
• Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze für Inbetriebnahmen oder Störungsbehebung

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

HTL Abschluss in Gebäudetechnik/Elektrotechnik/Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Du willst dein HTL Wissen praktisch einsetzen & an nachhaltiger Heiztechnik mitgestalten? Denn ist das deine Chance! Der Arbeitgeber: Ein innovatives Tiroler Unternehmen, das moderne Wärmepumpensysteme entwickelt & im DACH Raum vertreibt.

Als Supporttechniker Wärmepumpen im Innendienst (m/w/d) unterstützt du Installateure bei technischen Fragen, analysierst Störungen & findest gemeinsam mit dem Team die passende Lösung.

DEINE BENEFITS:

• Attraktives Jahresbruttogehalt ab 46.000 € mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung & Qualifikation
• Flexible Arbeitszeiten bei einer 32 - 38,5 Stunden Woche mit Gleitzeit
• Modernes Office in Kirchbichl: Helle Büroräume, Terrasse & hochwertige technische Ausstattung
• Individuelle Einarbeitung: Schrittweise Einführung in Wärmepumpentechnik & Aufgabenbereich.
• Homeoffice Möglichkeit nach Einarbeitung bis zu 3 Tage wöchentlich
• Strukturiertes Entwicklungsmodell: Schritt für Schritt bis zum Experten
• Spannende Weiterbildungen: z.b. elektrotechnische Sicherheitsausbildung, kältetechnische Qualifikationen oder Wärmepumpentechnik-Schulungen
• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Technischer Support, Produktentwicklung, Tests & Außendienst bei Wunsch
• Sicherer Arbeitsplatz: zukunftsorientierte Mission & nachhaltige Produkte
• Ein kollegiales Team: direkter Austausch & starker Zusammenhalt
• Bereitschaftspauschale: 100 € für Wochenend- oder Feiertagsbereitschaften sowie Erfassung der geleisteten Arbeitszeit
• Langfristige Perspektive: Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen mit klarem Karrierepfad!

DEINE AUFGABEN:

Als Teil deines 5-köpfigen Teams unterstützt du bei technischen Fragestellungen zu Wärmepumpen & übernimmst stetig mehr Verantwortung. Das bedeutet konkret:

• Telefonischer Support für Installateure bei technischen Fragen
• Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen an Wärmepumpensystemen
• Erstellung, Aktualisierung sowie Optimierung technischer Dokumentationen & Zertifizierungsunterlagen
• Weiterentwicklung von Prozessen zur effizienten Störungsbeseitigung
• Abwicklung von RMA Fällen und Unterstützung bei technischen Verbesserungen
• Durchführung von Hardwaretests und Wärmepumpentests in Zusammenarbeit mit der Entwicklung
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Fehlerbehebungen direkt beim Kunden vor Ort
• Gelegentliche Vor-Ort-Einsätzefür Inbetriebnahmen oder Störungsbehebung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• HTL Abschluss, z. B. in Gebäudetechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation wie Studium

Ideal, aber nicht notwendig:

• Einschlägige Erfahrung im technischen Support, Service oder Kundendienst, ideal: im Bereich Wärmepumpen, Heiztechnik oder Gebäudetechnik
• Erfahrung mit Wärmepumpen oder kältetechnische Ausbildung
• Technisches Verständnis für Energie, Regelungstechnik & komplexe Systeme
• Führerschein Klasse B & Bereitschaft für gelegentliche Außendienst-Einsätze

Gestalte die Wärmewende aktiv mit als Supporttechniker Wärmepumpen im Innendienst (m/w/d)!

Interessiert? Dannsendeuns deinen Lebenslauf. Wir geben dir gerne in einem kurzen Telefonat alle weiteren Infos zuRolleundArbeitgeber.