Experte für IT Workplace Services (m/w/d)

Fronius; Wels; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT sucht einen Experten für IT Workplace Services in Wels. In dieser Rolle sind Sie für die Unterstützung und Entwicklung von Client-Diensten verantwortlich. Profitieren Sie von einem positiven Betriebsklima, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Benefits.

Leistungen

Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher Küche

Parkplätze und Ladestationen für e-Autos

Kostenübernahme für das Öffiticket

Paten- & Bildungsprogramm

Kinderland und Krabbelgruppe

Sportangebote

Qualifikationen

• Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in der IT nach abgeschlossener Ausbildung.
• Abgeschlossene Microsoft Zertifizierungen.
• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office.

Aufgaben

• Ansprechperson bei technischen Client-Störungen.
• Monitoring der Security-Aufgaben und Client Managementsysteme.
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Client Services.

Kenntnisse

Technologisches Interesse

Qualitätsbewusstsein

Servicebewusstsein

Gute Englischkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung mit Fokus IT (Lehre, HTL)

Microsoft Zertifizierungen

Jobbeschreibung

Experte für IT Workplace Services (m/w/d), Wels

Deine Aufgaben:

In dieser Rolle bist du der/die Experte/Expertin für alle technischen Themen im Client-Bereich mit Fokus auf Workplace Services. Konkret bedeutet das:

• Ansprechperson für die operativen IT-Teams bei technisch komplexen Client-Störungen bzw. clientspezifischen Fragestellungen
• Bereitstellung von Workarounds bei clientspezifischen Problemstellungen, ggf. in Abstimmung mit den jeweiligen Herstellern
• Abwicklung der clientspezifischen Security-Aufgaben inkl. Monitoring der Client Managementsysteme
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur proaktiven Weiterentwicklung der Client Services sowie der zugehörigen Monitoring- und Management-Tools
• Monitoring und Förderung der Einhaltung der clientspezifischen IT-Richtlinien an den Fronius Standorten
• Aufbau von clientspezifischem Know-how innerhalb der IT sowie laufende Aktualisierung der Client-relevanten Checklisten und Dokumentationen
• Administration der unterschiedlichen Clienttypen mit Hilfe der bereitgestellten Management Tools

Dein Profil:

• Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in der IT nach abgeschlossener Ausbildung
• Abgeschlossene Microsoft Zertifizierungen
• Abgeschlossene Ausbildung mit Fokus IT (Lehre, HTL)
• Ausgeprägtes Interesse an technologischen Innovationen im Client-Bereich
• Hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse
• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office

Benefits:

• Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)
• Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos
• Kostenübernahme für das Öffiticket bei der Anreise
• 3 Minuten Fußweg zum Welser Bahnhof
• Paten- & Bildungsprogramm
• Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt
• Sportangebote (Beachvolleyball, Laufveranstaltungen, etc.)

Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie, mit einer Bandbreite von € 3.775,27 bis € 4.862,95, abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.