ERP Account Manager — Post-Go-Live Champion | Remote
Cloudunify
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Cloudunify sucht eine/n Technical Account Manager zur Betreuung von Bestandskunden in Österreich. Standort ist Salzburg oder Wien, Vollzeit 38,5h, Homeoffice nach Vereinbarung. Ab sofort oder nach Vereinbarung starten Sie als Gesicht von Cloudunify, halten Odoo-Instanzen gesund und entwickeln die Zusammenarbeit proaktiv weiter.
Sie bringen mind. 3 Jahre Erfahrung in einer kundennahen Rolle im ERP-/Business-Software-Umfeld mit, Odoo-Erfahrung ist von Vorteil.
Competenze
- Mind. 3 Jahre Erfahrung in einer kundenzugewandten Rolle im ERP-/Business-Software-Umfeld.
- Odoo-Erfahrung von Vorteil, alternativ vergleichbares System.
- Deutsch verhandlungssicher (C1/C2), Englisch mind. B2.
- Kommerzielles Gespür und Beratungsstärke.
Mansioni
- Bestandskunden betreuen als zentrale Ansprechperson.
- Technischer Support & Troubleshooting in Odoo.
- Projekt- & Backlog-Tracking über Kundeninitiativen.
- Upselling & Account Growth basierend auf Mehrwerten.
- Quarterly Business Reviews durchführen.
- Schnittstelle zu Consulting & Development übersetzen.
- Hypercare & Übergabe nach Go-Live.
- Wissensaufbau & Knowledge Base pflegen.
Conoscenze
Descrizione del lavoro
Cloudunify sucht eine/n Technical Account Manager zur Betreuung von Bestandskunden in Österreich. Standort ist Salzburg oder Wien, Vollzeit 38,5h, Homeoffice nach Vereinbarung. Ab sofort oder nach Vereinbarung starten Sie als Gesicht von Cloudunify, halten Odoo-Instanzen gesund und entwickeln die Zusammenarbeit proaktiv weiter.
Sie bringen mind. 3 Jahre Erfahrung in einer kundennahen Rolle im ERP-/Business-Software-Umfeld mit, Odoo-Erfahrung ist von Vorteil.
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