Empfangsprofi im 4★ Hotel – Kostenlose Verpflegung & Spa

Hotel Freigold Gesellschaft mbH; Freistadt; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Bezahlung

Kostenlose Verpflegung

Gratis Fitnesscenter

Wellness- und Spa-Vergünstigungen

Mitarbeiterrabatte innerhalb der Firme

Mitarbeiterevents

Aus- und Weiterbildungen

Job summary

Hotel FREIGOLD in Freistadt sucht eine engagierte Rezeptionist/in in Vollzeit. Sie begrüßen Gäste herzlich, übernehmen Check-in/Check-out und betreuen internationale Gäste während ihres Aufenthalts.

Sie sprechen Deutsch fließend und haben gute Englischkenntnisse; Casablanca-Software und MS Office setzen Sie sicher ein. Eine Hotelausbildung sowie Serviceorientierung, Teamgeist und gepflegtes Auftreten runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie fundierte Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels (4* oder 5*).
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind Plus.
• Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (Casablanca) und MS Office.
• Gepflegtes Auftreten, Teamgeist, Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein.

Responsibilities

• Gästebetreuung: Empfang, Check-in und Check-out sowie individuelle Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste.
• Koordination von Wünschen, Ausflugstipps und Zusatzleistungen (z.B. Spa-Termine, Restaurantreservierungen).
• Bearbeitung von Reservierungen, Angebotserstellung und professionelle Telefon- und E-Mail-Kommunikation.
• Führen der eigenen Kasse, Erstellung von Hotelrechnungen und allgemeine administrative Aufgaben.

Skills

Gastgeberqualitäten

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Education

Hotelausbildung (z. B. Hotelkaufmann/-frau)

Tools

Casablanca

MS Office

Job description

Hotel FREIGOLD in Freistadt sucht eine engagierte Rezeptionist/in in Vollzeit. Sie begrüßen Gäste herzlich, übernehmen Check-in/Check-out und betreuen internationale Gäste während ihres Aufenthalts.

Sie sprechen Deutsch fließend und haben gute Englischkenntnisse; Casablanca-Software und MS Office setzen Sie sicher ein. Eine Hotelausbildung sowie Serviceorientierung, Teamgeist und gepflegtes Auftreten runden Ihr Profil ab.