Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

TRANSFER Planconsult Datentransfer und Anlagenconsulting GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mindestentlohnung 3.000,00 € brutto/€;

Überbezahlung je nach Qualifikation MO

38,5 Stunden pro Woche

Zusammenfassung

TRANSFER Planconsult Datentransfer und Anlagenconsulting GmbH sucht eine/n kaufmännisch ausgebildete/n Mitarbeiter/in für Empfang, Ticketsystem, First-Level-Support von Rechnungsreklamationen und Beschwerdemanagement.

Sie arbeiten 38,5 Stunden pro Woche, verfügen über souveräne Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bringen idealerweise gute Englischkenntnisse mit. Eine Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation wird angeboten.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, Abschluss nicht zwingend erforderlich.
• Vergleichbare Berufserfahrung von Vorteil.
• Souveräne MS-Office Kenntnisse.
• Souveräne Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Ausführung der Tätigkeit und Kommunikation erforderlich.
• kommunikationssichere Englischkenntnisse von Vorteil.
• Hohe Kunden- und Teamorientierung.

Aufgaben

• Annahme und Weiterleitung externer Telefonanrufe.
• Bearbeitung über ein Ticketsystem.
• Empfangstätigkeiten.
• Postbearbeitung.
• Administrative Tätigkeiten.
• First Level Support von Rechnungsreklamationen.
• Verwaltung und Dokumentation des Beschwerdemanagements.

Kenntnisse

MS-Office

Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Aufgabenbereich:

• Annahme und Weiterleitung externer Telefonanrufe
• Bearbeitung über ein Ticketsystem
• Empfangstätigkeiten
• Postbearbeitung
• Administrative Tätigkeiten
• First Level Support von Rechnungsreklamationen
• Verwaltung und Dokumentation des Beschwerdemanagements

Qualifikationen und Anforderungen:

• Kaufmännische Ausbildung, Abschluss nicht zwingend erforderlich
• Vergleichbare Berufserfahrung von Vorteil
• Souveräne MS-Office Kenntnisse
• Souveräne Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Ausführung der Tätigkeit und Kommunikation erforderlich
• kommunikationssichere Englischkenntnisse von Vorteil
• Hohe Kunden- und Teamorientierung

Wir bieten:

• Für diese Position gilt folgende Mindestentlohnung: 3.000,00 € brutto pro Monat
• Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation möglich.
• Arbeitszeit: 38,5 Stunden pro Woche