Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Refugium Hochstrass GmbH; Hochstraß; Vor Ort; EUR 22.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einzigartiger Arbeitsplatz im Grünen

Trinkgeldauszahlung

Kostenlose Verpflegung

Planbare Arbeitszeiten

Ganzjahresstelle, 5 Tage Woche

Flache Hierarchie im Familienbetrieb

Herzlicher und persönlicher Umgang

Betriebsurlaub über Weihnachten

Mind. 2 Teambuildingtage pro Jahr

Betriebliche Pensionsversicherung ab 3

Zusammenfassung

Refugium Hochstrass GmbH sucht eine engagierte Kraft im Hotelgewerbe zur Betreuung von Gästen und Organisation von Seminaren. Sie übernehmen Check-In/Check-Out, Empfang, Angebote und Abrechnung.

Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Vorbereitung der Seminarräume und die Betreuung der Seminargruppen sowie der Pausenbereiche. Flexibilität bezüglich Früh-, Abend- und Wochenenddiensten wird erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe oder gleichwertig.
• Sehr gute IT-Kenntnisse (MS Office, GastroDat, Lotus Notes).
• Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
• Ständiges Antizipieren der Gästebedürfnisse und Aufgaben.
• Bereitschaft zu Früh-, Abend- und Wochenenddiensten.
• Zuverlässigkeit, Selbständigkeit und Pünktlichkeit.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Wünsche unserer Gäste.
• Check-In/Check-Out von Gruppen und Einzelreisenden.
• Gästeempfang und -betreuung.
• Angebotslegung.
• Rechnungserstellung.
• Vorbereitung der Seminarräume.
• Betreuung der Seminargruppen und des Pausenbereichs.
• Verwaltung der Gästedatei.
• Abteilungsübergreifendes Sprachrohr.

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

Kommunikation

Dienstleistungsorientierung

Selbstständigkeit

Pünktlichkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotel-Fachausbildung

Tools

Microsoft Office

GastroDat

Lotus Notes

Jobbeschreibung

in Teil- oder Vollzeit.

Sie wissen genau was es bedeutet jemand ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, sind ein Teamplayer und leben Authentizität, Offenheit, Respekt und eine gute Kommunikation? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Aufgaben die Sie meistern

• Erste Anlaufstelle für Wünsche unserer Gäste
• Check-In/ Check-Out von Gruppen und Einzelreisenden
• Gästeempfang und-betreuung
• Angebotslegung
• Rechnungserstellung
• Vorbereitung der Seminarräume
• Betreuung der Seminargruppen und des Pausenbereichs
• Verwaltung der Gästedatei
• Abteilungsüberreifendes Sprachrohr

Qualitäten die Sie mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung vom (Hotel) Fach
• Sehr gute IT-Kenntnisse (Microsoft Office, GastroDat, Lotus Notes)
• Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• ständige Aufmerksamkeit der Gästebedürfnisse und Ihrer Aufgaben
• Bereitschaft für Früh, Abend- und Wochenenddienste
• Zuverlässigkeit, Selbständigkeit und Pünktlichkeit ist Ihre Stärke
• Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Eigener PKW zum Erreichen Ihres Arbeitsplatzes (leider Keine öffentliche Anbindung)

Vorteile die wir bieten

• Einzigartiger Arbeitsplatz im Grünen
• Trinkgeldauszahlung
• Kostenlose Verpflegung
• Planbare Arbeitszeiten
• Ganzjahresstelle, 5 Tage Woche
• Flache Hierarchie im Familienbetrieb
• Herzlicher und persönlicher Umgang
• Betriebsurlaub über Weihnachten
• Mind. 2 Teambuildingtage pro Jahr
• Betriebliche Pensionsversicherung ab dem 3. Dienstjahr
• kostenlose Parkmöglichkeit

Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag Hotel- und Gastgewerbe, der derzeit € 2.159,- beträgt. KV-Überzahlungen erfolgen in Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und langfristige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.