Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Jagdhof; Neustift im Stubaital; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamhaus - Mitarbeiterwohnungen

Mitarbeiterrestaurant – Vollpension

Zentrale Lage & Öffentliche Anbindung

Gesundheitsmanagement

Mitarbeiterspa

Friends & family rates

Job summary

Hotel Jagdhof Pfurtscheller GmbH sucht eine engagierte Empfangsdame/ empfangsdelegierte, die Gäste herzlich empfängt, Informationen gibt und den reibungslosen Check-in sicherstellt. Sie betreut internationale Gäste und koordiniert Concierge-Dienste.

Sie bringen Servicementalität, eine gepflegte Erscheinung und idealerweise Erfahrung in der gehobenen Hotellerie mit. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachen sind von Vorteil.

Qualifications

• Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Einsatzbereitschaft sind erforderlich.
• Positive, gewinnende Ausstrahlung und serviceorientierte Haltung.
• Erfahrung in gehobener Hotellerie ist von Vorteil.
• Belastbarkeit, Stressresistenz und Flexibilität sind wichtig.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und Liebe zum Detail.
• Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Responsibilities

• Herzlicher Empfang der Gäste und Betreuung von internationalen Gästen.
• Auskunft über Haus, Zimmer und Einrichtungen geben.
• Check-in mit Welcome Drink und Hausführung
• Rechnungsprüfung und -legung
• Conciergedienste, Reservierungen von Transfers & Skischule
• Bearbeitung der Morgenpost und E-Mails
• Kassenabschlüsse und Telefonbedienung
• Alltägliche Bürodienste übernehmen

Skills

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Serviceorientierung

Belastbarkeit

Flexibilität

Gepflegtes Auftreten

Education

Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil

Tools

PMS-Protel

Microsoft Office

Job description

Deine Aufgaben

• Herzlicher und professioneller Empfang der Gäste und zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste
• Detaillierte Auskunft über unser Haus, die Zimmer und deren Einrichtungen
• Check-in mit Welcome Drink und Hausführung
• Rechnungskontrolle und Rechnungslegung
• Anreisekontrolle
• Conciergedienste (Aussprache von Empfehlungen, Reservierungen von Transfere, Skischule etc.)
• Bearbeitung unserer Morgenpost
• Betreuung unserer jAPP
• Verschiedenste Bürodienste
• Bearbeitung des Trace Reports
• Bedienen der Telefonanlage
• Kassenabschlüsse
• Bearbeitung von E-Mails

Das bringst du mit

• Hohe Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Einsatzbereitschaft
• Positive und gewinnende Ausstrahlung
• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Belastbar, stressresistent und flexibel
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Liebe zum Detail und Sauberkeit am Arbeitsplatz
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil
• PMS-Protel Erfahrung von Vorteil
• Microsoft Office Erfahrung von Vorteil

Vorteile als Mitglied der Jagdhof family

• 5 Tage | 5 1/2 Tage | 6 Tage zur Wahl
• Teamhaus - #mitarbeiterwohnungen
• Time-out - Mitarbeiterrestaurant #vollpension
• Zentrale Lage
• Öffentliche Anbindung
• Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiterspa
• Vergünstigungen - #kosmetik & #massagen
• Fitnessraum
• Tennis
• Friends & family rates
• Karriereleiter
• Weiterbildung

Dein Kontakt

Hotel Jagdhof Pfurtscheller GmbH | Scheibe 44 | 6167 Neustift | Stubaital / Tirol / Austria

Anita Seitz, Recruitment Manager | Tel. +43 / 5226 2666 523

Bei uns gibt es die Bereitschaft für eine marktkonforme Überzahlung des Kollektivvertrages. Wie viel mehr auf Deinem Gehaltszettel steht, bestimmt Deine Wahl der Arbeitszeit, Deine Qualifikation, Deine Erfahrung und Dein Engagement.

E-Mail: [e-mail]