Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Märzenklamm; Kreuzfeld; Vor Ort; EUR 19.000 - 23.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Bezahlte Pausen

Mitarbeiterbekleidung

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Gasthof Märzenklamm in Stumm sucht eine freundliche Rezeptionistin in Teilzeit (25 Stunden/Woche). Du empfängst Gäste herzlich, betreust sie persönlich, unterstützt bei Check-in/out, nimmst Reservierungen entgegen und koordinierst Tischreservierungen im Restaurant.

Du bist Teamplayer, organisiert und zuverlässig, legst Wert auf Diskretion und Servicequalität. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englisch von Vorteil.

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Gästen und Serviceorientierung
• Selbstständige, zuverlässige Organisation
• Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Aufgaben

• Gäste herzlich empfangen und verabschieden (Check-in/Check-out)
• Persönliche Gästebetreuung und Ansprechpartner für Wünsche
• Telefonate entgegennehmen, bearbeiten oder weiterleiten
• Reservierungen entgegennehmen & bearbeiten, inklusive Korrespondenz
• Rezeptionsbereich organisieren und sauber halten
• Tagesabläufe an der Rezeption vorbereiten (Listen, Preise, Verfügbarkeiten)
• Tischreservierungen koordinieren und abstimmen

Kenntnisse

Kundenservice

Organisationsfähigkeit

Teamarbeit

Diskretion

Deutsch zuverlässig

Tools

Casablanca

Websline

Jobbeschreibung

in Teilzeit 25h/Woche in Stumm

Zu deinen Aufgaben zählen:

• Gäste herzlich empfangen und verabschieden (Check-in und Check-out)
• Persönliche Gästebetreuung - du bist direkte Ansprechpartnerin für Wünsche und Empfehlungen
• Telefongespräche annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
• Reservierungen entgegennehmen & bearbeiten, inklusive Korrespondenz (Pflege der Gästekartei)
• Rezeptionsbereich organisieren und in Ordnung halten
• Die täglichen Abläufe an der Rezeption vorbereiten - von Morgenpost und Listen bis zur Pflege von Preisen und Verfügbarkeiten
• Tischreservierungen für unser Restaurant entgegennehmen und koordinieren

Das zeichnet dich aus:

• Herzliches, offenes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
• Freude daran, Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten
• Selbstständige, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
• Ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein
• Diskreter und verantwortungsvoller Umgang mit Gästeinformationen
• Freude an der Arbeit in einem kleinen Team mit kurzen Entscheidungswegen
• der Tätigkeit entsprechende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung an der Rezeption von Vorteil (Casablanca, Websline)

Freu dich auf:

• Ein persönliches, familiäres Team in einem Tiroler Familienunternehmen
• Geregelte Dienstzeiten mit Stundenaufzeichnung (Teilzeit 25 Stunden und 5-Tage-Woche)
• Gezielte Einführung und Einarbeitung
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung und bezahlten Pausen
• Zusätzliches Trinkgeld - direkt von den Gästen
• Sicherer Arbeitsplatz in einem zweifach umweltzertifizierten Familienunternehmen
• Wenger Trachten - Mitarbeiterbekleidung

Gehalt: Verhandlungsbasis ab € 21.000,00 Jahresbrutto-Teilzeit (Nettoschätzung ab 1.250,00€ pro Monat). Eine Überzahlung nach Qualifikation und Erfahrung ist selbstverständlich gegeben.

Auch wenn wir deinen Traumberuf gerade nicht suchen, freuen wir uns, von dir zu hören.

Initiativbewerbungen sind bei uns immer willkommen.

Gasthof Märzenklamm

Obere März 46

6275 Stumm

Tel.: [phone]

https://www.maerzenklamm.at