Einzelhandelskaufmann/-frau

Mömax Servicecenter Wien 12; Wien; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Zusatzversicherung

Familienunterstützung

Rabatte bei Partnern

Schulungen & Einarbeitung

Sicherer Arbeitsplatz

Mitarbeiterrabatte in Filialen

Job summary

Mömax Servicecenter Wien 12 sucht eine engagierte Kraft im Kundenservice zur telefonischen Bearbeitung von Kundenanliegen und Dokumentation

Sie prüfen Liefereinhaltung mit Lieferanten, arbeiten eigenverantwortlich und streben eine hohe Servicequalität an. Gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenkontakt sind wünschenswert; SHD-Kenntnisse vorteilhaft. Arbeitszeiten Mo–Do 8:00–17:00, Fr 8:00–13:00, Wochenende frei.

Wir bieten Weiterbildung, Mitarbeiterrabatte und ein kollegiales Teamklima.

Qualifications

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Freude an aktiver Kundenkommunikation.
• Erfahrung im Bereich Kundenservice/Kundenkontakt wünschenswert.
• Erste Berührung mit SHD-Warenwirtschaftssystem von Vorteil, aber kein Muss.
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohes Service- und Qualitätsbewusstsein.

Responsibilities

• Sie erledigen Kundenanliegen vorwiegend telefonisch und dokumentieren jene.
• Sie kontrollieren die Liefereinhaltung seitens der Lieferanten.
• Sie sind zuständig für eine anständige und sorgfältige Listenbearbeitung.
• Sie arbeiten selbstständig und lösungsorientiert.
• Sie tragen die Verantwortung für eine kompetente Betreuung unserer Kunden und agieren als Schnittstelle.

Skills

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Kundenservice Erfahrung

Selbstständige Arbeitsweise

Serviceorientierung

Tools

SHD Warenwirtschaftssystem

Job description

Beginn: ab sofort

Im Ausmaß von Teilzeit, Vollzeit im Rahmen unserer Öffnungszeiten

Die Filialöffnungszeiten findest du online auf: https://www.moebelix.at/c/filialen

Standort: MömaX Zentrallager Wien 12 | Breitenfurterstraße 43-49, 1120 Wien

Aufgaben

• Sie erledigen Kundenanliegen vorwiegend telefonisch und dokumentieren jene
• Sie kontrollieren die Liefereinhaltung, seitens der Lieferanten
• Sie sind für eine anständig und sorgfältige Listenbearbeitung zuständig
• Sie arbeiten selbstständig und lösungsorientiert
• Sie tragen die Verantwortung für eine kompetente Betreuung unserer Kunden und agieren als Schnittstelle

Qualifikationen

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Freude an aktiver Kundenkommunikation
• Sie haben im Idealfall bereits ein paar Jahre Erfahrung in den Bereichen Kundenservice/Kundenkontakt
• Erste Berührungen mit unserem Warenwirtschaftssystem SHD vom Vorteil, aber kein Muss
• Sie bringen eine Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit
• Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein mit starker Lösungsorientierung

Benefits

• Ein tolles Benefit-Programm mit einer Zusatzversicherung Ihrer Wahl, Familienunterstützung bei besonderen Lebenssituationen und attraktiven Rabatten bei über 3.000 Partnerunternehmen
• Abwechslungsreiche und spannende Aufgabengebiete
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
• Angenehme und Familienfreundliche Arbeitszeiten Mo- Do: 8:00-17:00 Uhr, Fr: 8:00-13:00 Uhr/Wochenende frei
• Professionelle Schulungen, praxisnahe Einarbeitung, sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsendem Familienunternehmen
• Mitarbeiterrabatte in jeder Mömax-, Möbelix- und XXXLutz-Filiale

Für diese Position bieten wir ein KV-Mindestbruttogehalt von EUR 2.251,00 an. Im finalen Gespräch vereinbaren wir individuell Ihr tatsächliches Gehalt - eine weitere Überzahlung ist je nach Berufserfahrung selbstverständlich möglich und erfolgt marktkonform.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!