Disponent:in (m/w/d)

main technische dienstleistung gmbh; Wien; Hybrid; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Gebäudetechnik sucht einen engagierten Mitarbeiter, der für die Koordination von Störungs- und Instandsetzungsaufträgen verantwortlich ist. In dieser abwechslungsreichen Rolle arbeiten Sie eng mit Kunden und Lieferanten zusammen, um eine optimale Servicequalität sicherzustellen. Sie bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in der Branche mit. Das Unternehmen bietet ein sicheres Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine proaktive und selbständige Arbeitsweise schätzen und Teil eines wachsenden Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Individuelles Arbeitszeitmodell

Homeoffice-Möglichkeit

Öffentliche Erreichbarkeit

Persönliche Ausstattung

Sicherer Arbeitsplatz

Flache Hierarchien

Weiterbildungsmöglichkeiten

Events / Sportaktivitäten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung in der Gebäudetechnik-Branche von Vorteil.

Aufgaben

• Koordination von Störungs- und Instandsetzungsaufträgen.
• Direkte Kommunikation mit Kunden und Erstellung von Rückmeldungen.

Kenntnisse

Kaufmännisches Denken

Proaktive Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

IT-Anwendungskenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

CAFM-System

Outlook

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Sicherstellung und Umsetzung der ordnungsgemäßen Disponierung von Störungs- und Instandsetzungsaufträgen von Eigenpersonal- und Lieferantenleistungen
• Bedienung des CAFM-Systems (Erstellung von Störmeldungen)
• Sicherstellung ordnungsgemäßer Kundenrückmeldungen
• Kontrolle und Freigabe von Serviceaufträgen
• Terminabstimmungen mit Kunden/Lieferanten/Eigenpersonal
• Sicherstellung der Koordination von Eigenpersonal und Lieferanten
• Durchführen von internen Abklärungen/Abstimmungen
• Koordination der Technikeinsätze / Kapazitätsplanung
• Selbstständiges Erstellen von Abrechnungsgrundlagen
• Direkte Kommunikation mit den Kundenansprechpartnern/Auftraggebern/Nutzern
• Unterstützung des Vertriebs und der Kundenbetreuer:innen bei der operativen Kundenbetreuung
• Erstellen von Auswertungen
• Unterstützung der Kunden bei Rückfragen
• Selbstständiges Erstellen der Kundenrückmeldungen

Anforderungen

• Positiv abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Gebäudetechnik-Branche oder einem ähnlichen Umfeld
• Kenntnisse in der Gebäudetechnik, vorzugsweise im Bereich Gas-/Wasser-/Heizungstechnik von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
• Sehr gute IT-Anwendungskenntnisse (v.a. Outlook sowie systeminterne Programme)
• Kaufmännisches Denken und Handeln
• Proaktive und selbständige Arbeitsweise
• Bereitschaft im Bedarfsfall Überstunden zu leisten
• Positiver Leumund

Benefits

• Angestelltenverhältnis im Kollektivvertrag Metaller Gewerbe
• 38,5 Wochenstunden bei Vollzeitanstellung (Mo-Fr)
• Individuelles Arbeitszeitmodell lt. Vereinbarung (ein Homeofficetag pro Woche)
• Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (U4 und U1 in unmittelbarer Nähe)
• Zurverfügungstellung persönlicher Ausstattung (z.B.: IT-Equipment etc.)
• Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
• Flache Hierarchien und rasche Entscheidungswege
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Umwelt und Energie zertifiziert
• Programm für Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz
• Events / Sportaktivitäten

EUR 2.700 - EUR 3.600

Bruttomonatsgehalt, Auszahlung 14x jährlich. Überbezahlung abhängig von der Qualifikation und Berufserfahrung