Disponent/in Kundendienst

Liebi LNC AG; Lavamünd; Hybrid; EUR 38.000 - 57.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Junges Team

Du-Kultur

Eigenverantwortung

Offene Unternehmenskultur

Interessantes Tätigkeitsgebiet

Zusammenfassung

Liebi LNC AG sucht eine/n Disponent/in Kundendienst zur Koordination von Montage- und Inbetriebnahme-Terminen. Sie bearbeiten Kundenanfragen, Störungsmeldungen und planen Servicetechniker-Einsätze im Tagesgeschäft.

Im Dispo-Team werden Wartungs- und Unterhaltsverträge verwaltet und Aufträge für die Fakturierung vorbereitet. Deutsch als Muttersprache und französische Grundkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung mit Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Organisationstalent und gute Kommunikationsfähigkeit.
• Bereitschaft, Kenntnisse im Bereich Wärmeerzeugung und Regeltechnik anzueignen.
• Flexibilität, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Deutsch als Muttersprache; mündliche Französischkenntnisse.
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse und ERP-Erfahrung.

Aufgaben

• Montage- und Inbetriebnahme-Termine koordinieren, zusammen mit Projekting; Logistik.
• Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungsmeldungen; Planung der Servicetechniker-Einsätze.
• Dispo-Team: Wartungs- und Unterhaltsverträge verwalten.
• Aufträge für die Fakturierung nach Einsätzen vorbereiten.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Schnelles Erfassen

Flexibilität

Selbstständigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Deutsch Muttersprache

Französischkenntnisse

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Hast du Erfahrung im Bereich Kundendienst und/oder in der Haustechnik und suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe?

• Zusammen mit den Projektleitern und derLogistik koordinierst du die Montage- undInbetriebnahme-Termine
• Die Bearbeitung der Kundenanfragen und Störungsmeldungenund das Planen der Einsätzeder Servicetechniker bilden das Tagesgeschäft
• Innerhalb des Dispo-Teams werden dieWartungs- und Unterhaltsverträge verwaltet
• Nach erfolgtem Einsatz werden die Aufträgefür die Fakturierung vorbereitet

Das braucht's

• Eine technische Grundausbildung mit Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Organisationstalent, eine ausgeprägteKommunikationsfähigkeit und eine rascheAuffassungsgabe
• Bereitschaft sich Kenntnisse im BereichWärmeerzeugung und Regeltechnikanzueignen
• Flexibilität, Selbstständigkeit undVerantwortungsbewusstsein
• Deutsch als Muttersprache und mündlicheFranzösischkenntnisse
• Fundierte Kenntnisse im Bereich derMS-Office-Programme und Erfahrung imUmgang mit ERP-Systemen

Das gibt's ausserdem

• Ein junges und jung gebliebenes Team
• Eine Du-Kultur über alle Stufen vom ersten Tag an
• Interessantes und vielseitiges Tätigkeitsgebiet mit grosser Eigenverantwortung
• Selbständiger Aufgabenbereich in einem aufgestellten Team
• Offene und teamorientierte Unternehmenskultur

Ebenfalls bieten wir dir die Möglichkeit deine Fähigkeiten in einem dynamischen, unkomplizierten und offenen Umfeld einzubringen. Nebst attraktiven Anstellungs bedingungen findest du bei uns eine interessante und lebhafte Aufgabe.

Das Unternehmen

Liebi ist Spezialist für moderne und energieeffiziente Heizanlagen. Wir bieten dir die Möglichkeit deine Fähigkeiten in einem dynamischen, unkomplizierten und offenen Umfeld einzubringen. An unserem Produktionsstandort in der Gewerbezone Burgholz in Oey-Diemtigen, erreichbar per Auto in 15 Minuten ab Thun und 30 Minuten ab Bern, sowie unmittelbarem Bahnanschluss, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Disponent/in für den Kundendienst.

Haben wir dein Interesse geweckt?