Director Strategy & Value Proposition (w/m/d) – Consumer Business

A1 Telekom Austria AG; Wien; Hybride; EUR 135 000 - 165 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Home Office

Remote Work

Gleitzeit

Sabbatical 26 Urlaubstage & freie Tage

Kantine & Essensbons Gratis

Rabatte inkl. Family & Friends

Diensthandy auch privat nutzbar

Interner Jobmarkt & Weiterbildung (健康)

Résumé du poste

A1 Telekom Austria AG sucht eine/n Director Strategy & Value Proposition für das Consumer-Geschäftssegment. Sie berichten direkt an den Chief Commercial Officer Consumer und gestalten mit Ihrem Team Angebot, Portfolio, Pricing und Marketing über alle Vertriebskanäle hinweg.

Sie treiben Wachstum und Wertschöpfung entlang des Customer Lifecycle, entwickeln Journeys und steuern zentrale KPIs, um Kundennutzen und Umsatz zu steigern. Führungserfahrung in cross-funktionalen Teams ist Voraussetzung.

Qualifications

• Mehrjährige Führungserfahrung in kommerzieller Rolle mit Verantwortung für Marktauftritt, Produktportfolio, Pricing und Vermarktung.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kennzahlen, Analysen und Business Cases souverän einsetzen.

Responsabilités

• Entwickeln einer Strategy- & Value-Proposition-Roadmap für das Consumer-Segment und Umsetzung mit Marketing, Vertrieb, Customer Service und Finance.
• Führung eines cross-funktionalen Teams und Aufbau einer datengetriebenen, innovationsorientierten Kultur.
• Steigerung des Werts bestehender Kund:innen durch Upsell-, Retention- und Winback-Programme sowie Kundenvorteils- & Loyalty-Initiativen.

Connaissances

Leadership

Strategisches Denken

Marketingführung

Produktportfolio

Pricing

Description du poste

Commercial Strategy | Portfolio & Propositions | Customer Value & Growth | Customer Experience Als Director Strategy & Value Proposition übernimmst du eine zentrale Rolle im Consumer‑Geschäft von A1. Du berichtest direkt an den Chief Commercial Officer Consumer und gestaltest mit deinem Team unsere Angebotsstrategie für Privatkund:innen – von der Marktanalyse über das Produktportfolio und die Preisgestaltung bis zur Vermarktung über alle Vertriebskanäle. Deine Verantwortung – was du bewirkst Du trägst die strategische Gesamtverantwortung für das kommerzielle Consumer‑Geschäft: Marktauftritt, Produkt‑ und Tarifportfolio, Pricing sowie Vermarktung über alle Kanäle – mit klarem Fokus auf Wachstum und Wertsteigerung entlang des gesamten Customer Lifecycle. Du positionierst unsere Consumer‑Angebote klar im Markt, sorgst dafür, dass sie sich vom Wettbewerb abheben und profitabel wachsen, und richtest sie konsequent auf Kundennutzen und Umsatz aus. Du entwickelst eine Strategy‑ & Value‑Proposition‑Roadmap für das Consumer‑Segment, übersetzt sie in konkrete Ziele und steuerst die Umsetzung gemeinsam mit Marketing, Vertrieb, Customer Service, Finance und weiteren Bereichen. Du erhöhst den Wertbeitrag unserer bestehenden Kund:innen durch gezielte Upsell‑, Retention‑ und Winback‑Programme, verantwortest In‑base‑Aktivitäten sowie Kundenvorteilsprogramme (z.B. A1 Vorteilswelt) und stärkst damit Wachstum und Bindung in relevanten Zielgruppen. Du entwickelst Customer Journeys über alle Produkte, Services und Kontaktpunkte weiter, übernimmst Verantwortung für zentrale Kundenzufriedenheitskennzahlen und leitest daraus Verbesserungsmaßnahmen ab – und führst ein erfahrenes Führungsteam, das eine kundenzentrierte, datengetriebene und innovationsorientierte Kultur lebt. Dein Profil – was du mitbringst Du hast mehrjährige Erfahrung in einer leitenden kommerziellen Rolle (z.B. Commercial Strategy, Marketing, Produkt‑/Portfoliomanagement) mit klarer Verantwortung für Marktauftritt, Produktportfolio, Pricing und Vermarktungsstrategie. Du verfügst über ausgeprägte analytische Stärke und hohe Zahlenaffinität: KPIs, Analysen und Business Cases nutzt du souverän zur Bewertung von Markt‑, Portfolio‑ und Lifecycle‑Entscheidungen. Du denkst strategisch und unternehmerisch, bist stark ergebnisorientiert und stellst sicher, dass deine Entscheidungen auch operativ wirksam umgesetzt werden. Du bringst nachweisliche Führungserfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung von cross‑funktionalen Manager‑Teams mit, kommunizierst sicher auf allen Ebenen und arbeitest gerne bereichsübergreifend mit hoher sozialer Kompetenz. Du treibst Veränderungen aktiv voran, bringst neue Ideen ein, entwickelst das Consumer‑Geschäft weiter und verfügst über sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Uns ist es wichtig, dass dein Gehalt deinen Qualifikationen und Erfahrungen entspricht. Dieses beläuft sich auf €150.000 brutto pro Jahr inkl. variablem Anteil, All-In.

We are a reliable partner in digitization in 7 countries and offer our business and private customers smart IT services and digital communication solutions. With the best network technology, we connect people worldwide and are always on the lookout for innovations and energy-efficient technologies that benefit our team, customers, society and the environment. Whether you are an IT or Security expert, sales talent, data genius or communication virtuoso - we have the right job for you.

Benefits & More Flexibles Arbeiten

• Home Office
• Remote Work
• Gleitzeit
• Sabbatical 26 Urlaubstage & freie Tage am 24. und 31. Dezember
• Kantine & Essensbons Gratis
• A1 Internet plus weitere Rabatte auch für Family & Friends
• Diensthandy auch zur Privatnutzung
• A1 interner Jobmarkt & Möglichkeiten zur Weiterbildung (Mental) Health Angebote
• A1 Radl - Fahrrad oder E-Bike zu günstigen Konditionen leasen