Director Strategy & Value Proposition (w/m/d) – Consumer Business

Telekom Austria AG; Wien; Hybrid; EUR 135,000 - 165,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Home Office & Remote Work

26 Urlaubstage + freie Tage an 24./31.

Kantine & Essensbons

Diensthandy privat nutzbar

Rabatte & Interne Jobmarkt

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsangebote

A1 Radl – Bike-Leasing

Job summary

A1 Telekom Austria AG in Wien sucht eine erfahrene Führungskraft als Director Strategy & Value Proposition – Consumer Business. Sie tragen die Gesamtverantwortung für Marktauftritt, Produkt- und Tarifportfolio sowie Pricing und Vermarktung über alle Kanäle, mit Fokus auf Wachstum und Kundennutzen.

Sie entwickeln eine Strategy‑ & Value‑Proposition‑Roadmap, steuern deren Umsetzung mit Marketing, Vertrieb, Customer Service und Finance und leiten ein cross-funktionales Führungsteam, das

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden kommerziellen Rolle mit Verantwortung für Marktauftritt, Produkt-/Tarifportfolio und Pricing.
• Ausgeprägte analytische Stärke, hohe Zahlenaffinität für KPIs, Analysen und Business Cases.
• Strategisches, unternehmerisches Denken mit ergebnisorientierter Umsetzung.
• Führungserfahrung in cross-funktionalen Teams und sicherer Dialog auf allen Ebenen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Übernahme der strategischen Gesamtverantwortung für das kommerzielle Consumer‑Geschäftssegment inkl. Marktauftritt, Produktportfolio, Pricing und kanalübergreifende Vermarktung.
• Entwicklung einer Strategy‑ & Value‑Proposition‑Roadmap und Umsetzung in enger Abstimmung mit Marketing, Vertrieb, Customer Service, Finance.
• Steigerung des Kundennutzens und Umsatz durch Upsell-, Retention- und Winback-Programme sowie In‑base‑Aktivitäten.
• Führung eines erfahrenen, datengetriebenen Teams mit Fokus auf Kundenzentrierung und Growth.
• Aufbau und Weiterentwicklung von Customer Journeys über alle Produkte und Kontaktpunkte.

Skills

Leadership

Analytical skills

Strategic thinking

Cross-functional leadership

German & English

Job description

A1 Telekom Austria AG | Project-, Process- & Product ManagementVollzeit Büro Wien## Director Strategy & Value Proposition (w/m/d) – Consumer BusinessJetzt bewerben**Commercial Strategy | Portfolio & Propositions | Customer Value & Growth | Customer Experience** Als Director Strategy & Value Proposition übernimmst du eine zentrale Rolle im Consumer‐Geschäft von A1. Du berichtest direkt an den Chief Commercial Officer Consumer und gestaltest mit deinem Team unsere Angebotsstrategie für Privatkund:innen – von der Marktanalyse über das Produktportfolio und die Preisgestaltung bis zur Vermarktung über alle Vertriebskanäle.**Deine Verantwortung – was du bewirkst*** Du trägst die strategische Gesamtverantwortung für das kommerzielle Consumer‐Geschäft: Marktauftritt, Produkt‐ und Tarifportfolio, Pricing sowie Vermarktung über alle Kanäle – mit klarem Fokus auf Wachstum und Wertsteigerung entlang des gesamten Customer Lifecycle.* Du positionierst unsere Consumer‐Angebote klar im Markt, sorgst dafür, dass sie sich vom Wettbewerb abheben und profitabel wachsen, und richtest sie konsequent auf Kundennutzen und Umsatz aus.* Du entwickelst eine Strategy‐ & Value‐Proposition‐Roadmap für das Consumer‐Segment, übersetzt sie in konkrete Ziele und steuerst die Umsetzung gemeinsam mit Marketing, Vertrieb, Customer Service, Finance und weiteren Bereichen.* Du erhöhst den Wertbeitrag unserer bestehenden Kund:innen durch gezielte Upsell‐, Retention‐ und Winback‐Programme, verantwortest In‐base‐Aktivitäten sowie Kundenvorteilsprogramme (z. B. A1 Vorteilswelt) und stärkst damit Wachstum und Bindung in relevanten Zielgruppen.* Du entwickelst Customer Journeys über alle Produkte, Services und Kontaktpunkte weiter, übernimmst Verantwortung für zentrale Kundenzufriedenheitskennzahlen und leitest daraus Verbesserungsmaßnahmen ab – und führst ein erfahrenes Führungsteam, das eine kundenzentrierte, datengetriebene und innovationsorientierte Kultur lebt.**Dein Profil – was du mitbringst*** Du hast mehrjährige Erfahrung in einer leitenden kommerziellen Rolle (z. B. Commercial Strategy, Marketing, Produkt‐/Portfoliomanagement) mit klarer Verantwortung für Marktauftritt, Produktportfolio, Pricing und Vermarktungsstrategie.* Du verfügst über ausgeprägte analytische Stärke und hohe Zahlenaffinität: KPIs, Analysen und Business Cases nutzt du souverän zur Bewertung von Markt‐, Portfolio‐ und Lifecycle‐Entscheidungen.* Du denkst strategisch und unternehmerisch, bist stark ergebnisorientiert und stellst sicher, dass deine Entscheidungen auch operativ wirksam umgesetzt werden.* Du bringst nachweisliche Führungserfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung von cross‐funktionalen Manager‐Teams mit, kommunizierst sicher auf allen Ebenen und arbeitest gerne bereichsübergreifend mit hoher sozialer Kompetenz.* Du treibst Veränderungen aktiv voran, bringst neue Ideen ein, entwickelst das Consumer‐Geschäft weiter und verfügst über sehr gute Deutsch‐ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. **Benefits & More*** Flexibles Arbeiten: Home Office, Remote Work, Gleitzeit, Sabbatical* 26 Urlaubstage & freie Tage am 24. und 31. Dezember* Kantine & Essensbons* Gratis A1 Internet plus weitere Rabatte auch für Family & Friends* Diensthandy auch zur Privatnutzung* A1 interner Jobmarkt & Möglichkeiten zur Weiterbildung* (Mental) Health AngeboteA1 Radl – Fahrrad oder E-Bike zu günstigen Konditionen leasen **Uns ist es wichtig, dass dein Gehalt deinen Qualifikationen und Erfahrungen entspricht. Dieses beläuft sich auf €150.000 brutto pro Jahr inkl. variablem Anteil, All-In.**