Digital Support Lead

Doppelmayr Official; Wolfurt; Vor Ort; EUR 50 000 - 70 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Seilbahntechnologie sucht einen DIGITAL SUPPORT LEAD in Wolfurt. Diese Rolle beinhaltet den Aufbau einer Support-Einheit für Software as a Service (SaaS) und die Führung eines operativen Teams. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung im digitalen Produktbereich und in der Leitung von Support-Teams mit.

Aufgaben

• Aufbau einer Betrieb- sowie 2nd Level Support Einheit für Software as a Service (SaaS) sowie Gateway-Produkte.
• Führung einer operativen Support-Organisation in der Zentrale.

Kenntnisse

Erfahrung im Bereich digitaler Produkte und Services

Erfahrung im Aufbau bzw. in der Leitung von Support-Teams

Jobbeschreibung

Overview

Mit innovativen Seilbahnen sorgen die Doppelmayr-Teams für Weltrekorde, auffällige Highlights und Begeisterung bei Kunden und Fahrgästen. Wir entwickeln Mobilitätslösungen für die Zukunft und leistungsfähige Materialtransportsysteme für den Einsatz auf der ganzen Welt. Möglich machen das unsere Mitarbeiter:innen, die unsere einzigartigen Projekte umsetzen und mit innovativen Ideen immer wieder für Begeisterung sorgen.

Position

DIGITAL SUPPORT LEAD

Aufgaben

• Aufbau einer Betrieb- sowie 2nd Level Support Einheit für Software as a Service (SaaS) sowie Gateway-Produkte.
• Führung einer operativen Support-Organisation in der Zentrale der Doppelmayr Seilbahnen GmbH, Wolfurt.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich digitaler Produkte und Services
• Erfahrung im Aufbau bzw. in der Leitung von Support-Teams