Digital Salesadvisor:in Privatkunden Junior (w/m/d) in Wien - BestStart-Programm

UniCredit Bank Austria AG; Wien; Remote; EUR 39,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenlaptop und Firmenhandy

Zeitliche Flexibilität

Restaurant- oder Lebensmittelgutschenk

Sozialzulagen

Öffi-Ticket

Kindergarten Sonneninsel am Austria C­

Sport-, Wellness- und Freizeit-Angebot

Ganzheitliches Gesundheitsmanagement

Sozialfonds für besondere Lebenssitu 

Mitarbeiterrabatte

Gruppenzusatzversicherungen

Job summary

UniCredit Bank Austria AG sucht im Rahmen des BestStart-Einstiegsprogramms motivierte Talente für eine langfristige Ausbildungs- und Entwicklungslaufbahn in Retail. Sie arbeiten primär am Telefon, begeistern Kundinnen und Kunden für Produkte und Services, und entwickeln moderne digitale Kanäle weiter.

Die Rolle bietet hervorragende Entwicklungsperspektiven, eine 38,5-Stunden-Woche und ein Gehalt gemäß KV, mit flexibler Zeit- und Ortsgestaltung.

Qualifications

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Kundenorientierung.
• Fähigkeit, komplexe Produkte verständlich zu erklären.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit via digitalen Kanälen und Telefon.

Responsibilities

• Selbstständiges und kundenorientiertes Arbeiten im Kontakt mit unseren Kund:innen.
• Erkennen von Verkaufschancen in Beratungsgesprächen und bei Serviceanfragen.
• Proaktiver Remote-Verkauf unserer Kernprodukte basierend auf Kundenbedarf und Kampagnen.

Skills

Kundenkontakt

Kommunikationsstark

Digitale Kanäle

Teamfähigkeit

Lernbereitschaft

Engagement

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Education

Berufs-Ausbildung (mit/ohne Matura)

Job description

Im Rahmen unseres 12monatigen BestStart-Einstiegsprogramms bieten wir Ihnen einen langfristigen Ausbildungsplatz und die Chance auf eine vielversprechende Zukunft in Retail.

Starten Sie Ihre Karriere bei UniCredit! Gestalten Sie die Zukunft der digitalen Kundenberatung in unserer modernen Online-Filiale. Als Teil unseres Remote-Banking-Teams sind Sie die Stimme von UniCredit und begeistern unsere Kund:innen telefonisch für unsere Produkte und Services. Wir bieten Ihnen ein Umfeld, in dem Sie Ihre Talente entfalten und Ihre Karriere aktiv gestalten können.

Das erwartet Sie bei uns

Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das Innovation lebt und Freude daran hat, unsere digitalen Kundenkanäle weiterzuentwickeln, um unseren Kund:innen ein einzigartiges und smartes Kundenerlebnis zu ermöglichen.

Sie arbeiten in einer modernen Online-Filiale mit Fokus auf telefonischen Kundenkontakt und nutzen neue Technologien und digitale Kanäle, um Nähe sowie Vertrauen zu schaffen sowie unsere Kund:innen von den Vorteilen unserer Produkte zu überzeugen und zu begeistern.

Im Rahmen Ihrer Tätigkeit erwarten Sie hervorragende Zukunftsaussichten, eine umfassende Auswahl an Entwicklungsperspektiven rundet unser Angebot ab, um Ihre berufliche Laufbahn bei der Bank Austria vielseitig und interessant zu gestalten

Ihre Aufgaben

• Selbstständiges und kundenorientiertes Arbeiten im Kontakt mit unseren Kund:innen im Rahmen der Beratungsaktivitäten.
• Erkennen von Verkaufschancen in Beratungsgesprächen aber auch bei Serviceanfragen.
• Proaktiver Remote-Verkauf unserer Kernprodukte (Finanzierungen, Versicherungen, Sparprodukte, Konten) auf Basis des erkannten Kundenbedarfs bzw. aufgrund zielgerechter Verkaufskampagnen.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene (Berufs-) Ausbildung mit oder ohne Matura, mit Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im telefonischen Direct-Sale
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Kundenorientierung.
• Fähigkeit, komplexe Produkte verständlich zu erklären
• Hohe Kommunikationsfähigkeit via digitalte Kanäle und Telefon, Engagement und Begeisterungsfähigkeit sowie Digitale Aufgeschlossenheit
• Fähigkeit, Bedürfnisse zu erkennen aber auch zu wecken.
• Teamfähigkeit und Lernbereitschaft.
• Hohe Flexibilität in Zeit und Ort
• Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Ihnen

Damit Sie sich bei uns wohlfühlen, bieten wir Ihnen eine Reihe an Benefits:

• Firmenlaptop und Firmenhandy
• Zeitliche Flexibilität
• Restaurant- oder Lebensmittelgutscheinkarte
• Sozialzulagen
• Öffi-Ticket
• Kindergarten Sonneninsel am Austria Campus
• Sport-, Wellness- und Freizeit-Angebote im UniCredit Center (Am Kaiserwasser)
• Ganzheitliches Gesundheitsmanagement
• Sozialfonds für besonders herausfordernde Lebenssituationen
• Mitarbeiterrabatte
• Gruppenzusatzversicherungen

Durch die Bank mehr Möglichkeiten. Ihr Gehalt orientiert sich an Ihrer individuellen Erfahrung und Expertise. Gemäß dem Kollektivvertrag und basierend auf einer 38,5 Stunden Woche beträgt das jährliche Mindestbruttogehalt für diese Position EUR 43.000,00.

Als Arbeitgeber bieten wir Chancengleichheit. Gemeinsam gestalten wir ein Arbeitsumfeld, das vielfältiges Denken und inklusives Handeln begrüßt. Indem wir allen Stimmen Gehör verschaffen und auf \"Gedankenvielfalt\" unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten oder kulturellem Hintergrund setzen, sorgen wir für nachhaltiges Wachstum und neue Geschäftsmöglichkeiten, einen starken Antrieb für Innovation und Kreativität sowie für eine allgemeine Verbesserung des Arbeitsklimas mit positiven Auswirkungen auf Produktivität, Wohlbefinden und Engagement unserer Mitarbeiter:innen.