DevOps Network & Observability Engineer (w/m/d) - AI & Automation

UNIQA Group; Wien; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Kein festgelegtes Hybrid- oder Home-办公

Job summary

UNIQA IT Services GmbH (UITS) sucht einen DevOps Network & Observability Engineer (w/m/d) – AI & Automation in Wien, der gruppenweite Netzwerkservices mit Fokus auf Observability und Automatisierung weiterentwickelt. Du arbeitest an End-to-End Monitoring, AI-gestützten Analysen und der Automatisierung von Betriebsprozessen.

Du bringst mehrjährige Netzwerkerfahrung, profundes Know-how in SD-WAN, DNS, Firewalls sowie Cloud-/Hybrid-Networking mit und beherrschst Tools wie Dynatrace oder Splunk.

Qualifications

• Mehrjährige Berufspraxis in Network Engineering oder vergleichbarer Funktion.
• Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Adressierung, Subnetting und Routing.
• Kenntnisse in Cloud- und Hybrid-Networking (Azure/ExpressRoute vorteilhaft).
• Erfahrung mit Network Monitoring und Observability sowie AI-/AIOps-Ansätzen.

Responsibilities

• Analysiert komplexe Netzwerk- und Connectivity-Szenarien in WAN/LAN/WLAN/SD-WAN.
• Weiterentwickelt Observability durch verknüpftes Monitoring über Infrastruktur, Cloud und Apps.
• Analysiert Performance, Verfügbarkeit und Abhängigkeiten mit Dynatrace, Splunk u. a.
• Entwickelt KPIs, Dashboards, Alerts und Monitoring-Konzepte.
• Setzt AI/AI-Ops für Anomalieerkennung, Event-Korrelationen und Root-Cause-Analysen ein.
• Entwickelt Automatisierungen für Monitoring, Datenanalyse und IT-Betriebsprozesse.

Skills

Network Engineering

TCP/IP

Cloud-Networking

AI/AIOps

Scripting

Python

PowerShell

Ansible

Terraform

Git

APIs

Tools

Dynatrace

Splunk

SNMP

Syslog

NetFlow/IPFIX

OpenTelemetry

Job description

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich bei der UNIQA IT Services GmbH (UITS), dem IT-Dienstleister der UNIQA Group, alsDevOps Network & Observability Engineer (w/m/d) - AI & Automation

In dieser Rolle gestaltest du unsere gruppenweiten Netzwerkservices mit Fokus auf Network Observability, End-to-End Performance Monitoring, AI und Automatisierung weiter. Durch die Verbindung von Netzwerk-, Applikations-, Infrastruktur- und Cloud-Monitoring schaffen wir Transparenz über Performance, Verfügbarkeit und Abhängigkeiten unserer Services.

Das erwartet dich

• Analyse komplexer Netzwerk- und Connectivity-Szenarien in WAN-, LAN-, WLAN-, SD-WAN-, DNS-, Firewall- sowie Cloud- und Hybrid-Umgebungen
• Weiterentwicklung der Network- und End-to-End-Observability durch die Verbindung von Netzwerk-, Applikations-, Infrastruktur- und Cloud-Monitoring
• Analyse von Performance, Verfügbarkeit und technischen Abhängigkeiten mithilfe von Dynatrace, Splunk und weiteren Monitoring-Datenquellen
• Entwicklung technischer KPIs, Dashboards, Alerting- und Monitoring-Konzepte
• Einsatz von AI und AIOps für Anomaly Detection, Event-Korrelation, Root-Cause-Analysen und die Reduktion von Alert Noise
• Entwicklung von Automatisierungen für Monitoring, Datenanalyse, Validierung sowie Netzwerk- und IT-Betriebsprozesse
• Unterstützung bei Incidents, Problems und Major Incidents sowie Durchführung strukturierter Root-Cause-Analysen
• Definition technischer Anforderungen sowie Bewertung und Validierung von Lösungen externer Service Provider in enger Zusammenarbeit mit Network-, Application-, Infrastructure-, Cloud-, Security- und Operations-Teams

Die operative Konfiguration und Administration von Routern, Switches, Firewalls und WLAN-Komponenten erfolgt durch unsere externen Service Provider und ist nicht Bestandteil dieser Rolle.

Das bringst du mit

• Mehrjährige Berufspraxis in Network Engineering, Network Operations oder einer vergleichbaren technischen Funktion
• Sehr gute Kenntnisse in TCP/IP, IP-Adressierung, Subnetting und Routing sowie gute Kenntnisse in WAN, LAN, WLAN, SD-WAN, DNS und Firewalling
• Know-how in Cloud- und Hybrid-Networking, idealerweise mit Microsoft Azure und ExpressRoute
• Praxis mit Network Monitoring und/oder End-to-End Observability sowie Verständnis für das Zusammenspiel von Netzwerk-, Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsperformance
• Praktische Kenntnisse von AI-gestützten Ansätzen, AIOps, Troubleshooting und Root-Cause-Analysen
• Know-how in Automatisierung, Scripting und/oder APIs
• Routine in der Zusammenarbeit mit externen IT-Service-Providern
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Hands-on-Konfiguration von Netzwerkgeräten ist keine Voraussetzung. Wichtig ist, dass du Netzwerkkonzepte, Konfigurationen und technische Lösungsvorschläge verstehen, analysieren und beurteilen kannst.

• Kenntnisse in Dynatrace und/oder Splunk sowie SNMP, Syslog, NetFlow/IPFIX, Streaming Telemetry oder OpenTelemetry
• Praxis mit Application Performance, Infrastructure oder Digital Experience Monitoring
• Kenntnisse in Python, PowerShell, Ansible, Terraform, Git oder APIs
• Praxis in regulierten oder internationalen Enterprise-Umgebungen

Du passt zu uns, wenn du:

handlungsorientiert agierst und aus Fehlern lernst

das Gemeinsame über das Trennende stellst und einen vertrauensvollen Austausch ermöglichst

gerne Verantwortung übernimmst

Wir bei UNIQA leben Vielfalt und setzen bewusst auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher sind Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern, ausdrücklich willkommen. Wir streben eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen sowie in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Bei Fragen zur Barrierefreiheit wende dich bitte an die im Inserat genannte Ansprechperson auf der rechten Seite.

Wien, AT

Stundenausmaß: 38,5

Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): 50.000

Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso! Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses.

Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.

Theresa Piesinger
Expert Talent Acquisition
& Onboarding
Untere Donaustraße 21
A - 1029 Wien