Deutschsprachiger Kundenerlebnis-Experte im internationalen Team

Hiring International Academy; Feldkirch; Vor Ort; EUR 21.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flugticket nach Griechenland (für EU-B

2 Wochen Hotelunterkunft bei Ankunft

Abholung vom Flughafen

Unterstützung durch Immobilienagentur

Zusammenfassung

Hiring International Academy sucht im Kundenservice nach motivierten Talenten, die Deutsch fließend sprechen. Sie betreuen Anfragen, lösen Probleme und sorgen täglich für positive Kundenerlebnisse, während Sie in Griechenland arbeiten und das mediterrane Lebensgefühl genießen.

Sie arbeiten im internationalen Team im Herzen von Athen, bearbeiten Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch, beheben technische oder Kontoprobleme, eskalieren komplexe Fälle bei Bedarf und pflegen akkurate

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen mit Professionalität, Empathie und klarer Kommunikation.
• Bearbeitung von Anliegen per Telefon, E-Mail und Chat in deutscher Sprache.
• Fehlerbehebung bei technischen oder kontobezogenen Problemen.
• Eskalation komplexer Fälle, wenn erforderlich.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch zeitnahe und effektive Nachverfolgung.
• Pflege genauer Aufzeichnungen in internen Systemen.

Jobbeschreibung

Hiring International Academy sucht im Kundenservice nach motivierten Talenten, die Deutsch fließend sprechen. Sie betreuen Anfragen, lösen Probleme und sorgen täglich für positive Kundenerlebnisse, während Sie in Griechenland arbeiten und das mediterrane Lebensgefühl genießen.

Sie arbeiten im internationalen Team im Herzen von Athen, bearbeiten Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch, beheben technische oder Kontoprobleme, eskalieren komplexe Fälle bei Bedarf und pflegen akkurate