Customer Success & Operations Specialist

simplee AG; Lavamünd; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Arbeitsplätze

Gleitzeit

Teilzeitmodelle

Homeoffice

Weiterbildung

Einarbeitung in Lösungen

Geburtstag frei

Zusammenfassung

simplee AG sucht eine engagierte Mitarbeiter:in im Bereich Mietenverwaltung und Energiemanagement. Sie arbeiten als zentrale Ansprechperson für Mieter, Verwaltungen und Dienstleister und koordinieren das Onboarding neuer Ladeinfrastrukturen, einschließlich eines transparenten Informationsflusses.

Zudem verwalten Sie Nutzerzugänge und optimieren Datenprozesse. Mit Fokus auf Energieabrechnung, Tarifdefinition und Zahlungsabwicklungen arbeiten Sie eng mit Energieversorgern und Kunden zusammen.

Qualifikationen

• Fundierte kaufmännische Grundausbildung oder HF/FH im relevanten Bereich.
• Sehr zuverlässig, sorgfältig und termintreu.
• Analytisches Denken sowie Lernbereitschaft.
• Kommunikationsstärke, klare und wertschätzende Kommunikation.
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamplayer mit Engagement und Zusammenarbeit.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für Mieter, Verwaltungen und Dienstleister.
• Onboarding neuer Ladeinfrastrukturen koordinieren und termingerecht in Betrieb nehmen.
• Nutzerverwaltung (On-/Offboarding) durchführen und transparent kommunizieren.
• Daten- & Prozessmanagement: System- und Kundendaten pflegen, Qualität sichern.
• Energieabrechnung & Finanzprozesse: Tarifdefinition, Abrechnung sowie Kreditoren-/Debitorenprüfung.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit & Sorgfalt

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Deutsch & Französisch

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung oder HF/FH

Jobbeschreibung

simplee AG sucht eine engagierte Mitarbeiter:in im Bereich Mietenverwaltung und Energiemanagement. Sie arbeiten als zentrale Ansprechperson für Mieter, Verwaltungen und Dienstleister und koordinieren das Onboarding neuer Ladeinfrastrukturen, einschließlich eines transparenten Informationsflusses.

Zudem verwalten Sie Nutzerzugänge und optimieren Datenprozesse. Mit Fokus auf Energieabrechnung, Tarifdefinition und Zahlungsabwicklungen arbeiten Sie eng mit Energieversorgern und Kunden zusammen.