Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) für 20-25h/Woche

TN Austria; Wien; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Gesundheitsunternehmen sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) für 20-25 Stunden pro Woche in Wien. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Abwicklung von Garantiefällen und die Unterstützung bei Reparaturprozessen verantwortlich. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und profitieren von einem ausgezeichneten Betriebsklima sowie flexiblen Arbeitszeiten. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem der größten Gesundheitsunternehmen der Welt. Wenn Sie kundenorientiert sind und eine Leidenschaft für den Gesundheitsbereich haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Gute öffentliche Erreichbarkeit

Langfristige Beschäftigung

Persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice und mit Garantiefällen von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kund:innenanfragen.
• Abwicklung von Garantiefällen und Reparaturüberbrückungen.

Kenntnisse

Kund:innenorientierung

Erfahrung mit Garantiefällen

Gute MS-Office Kenntnisse

Rasche Auffassungsgabe

Gute Englischkenntnisse (mind. B1)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Warenwirtschaftssysteme

Jobbeschreibung

Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) für 20-25h/Woche, Vienna

Sie begeistern sich für den Bereich Gesundheitswesen und bringen Erfahrung als Customer Service Mitarbeiter:in für Repairfälle mit? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Ihr Aufgabengebiet

1. Bearbeitung von telefonischen Kund:innenanfragen
2. Schriftliche Kund:innenkorrespondenz
3. Reparaturabwicklung und Versand von Geräten zur Reparaturüberbrückung
4. Abwicklung von Garantiefällen
5. Angebotseinforderung und Preisauskunft
6. Erfassung von Wartungsverträgen

Sie bringen mit

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B.: LAP, HASCH, HAK, etc.)
2. Kund:innenorientierung und Erfahrung mit Garantiefällen
3. Gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
4. Rasche Auffassungsgabe gepaart mit hoher Belastbarkeit
5. Gute Englischkenntnisse (mind. B1)

Wir bieten

1. Zusammenarbeit mit dem größten und am breitesten aufgestellten Gesundheitsunternehmen der Welt
2. Spannendes und vielfältiges Aufgabengebiet
3. Ausgezeichnetes Betriebsklima in einem gut eingespielten Team (w/m/d)
4. Gute öffentliche Erreichbarkeit
5. Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, Homeoffice,..)
6. Langfristige Beschäftigung mit der Chance zu Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Entlohnung
Gemäß dem GlbG (Gleichbehandlungsgesetz) muss das KV-Mindestgehalt im Inserat angeführt werden. In diesem Fall entspricht das EUR 2.200,00 Brutto pro Monat auf Vollzeitbasis. Selbstverständlich ist je nach Qualifikationsprofil und Berufserfahrung ein marktkonform höheres Gehalt vorgesehen.

Diese Position hat Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Mitarbeiter:in (w/m/d).