Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Export

Trenkwalder Gruppe; Wien; Vor Ort; EUR 30 000 - 50 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Pharmaunternehmen in Wien sucht einen kundenorientierten Customer Service Mitarbeiter für die Bearbeitung internationaler Aufträge. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von Kundenanfragen, insbesondere aus China und dem GCC-Raum. Sie werden Teil eines motivierten Teams, das ein hervorragendes Arbeitsklima bietet und die Möglichkeit auf Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten bietet. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Hervorragendes Arbeitsklima

Essenszuschuss

Gute öffentliche Erreichbarkeit

Möglichkeit auf Homeoffice

Gleitzeiten

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Customer Service oder Export.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung internationaler Kundenaufträge mit Schwerpunkt auf China und GCC.
• Professionelle Kundenbetreuung sowohl telefonisch als auch schriftlich.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Eigeninitiative

Strukturierte Vorgehensweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Italienischkenntnisse

Französischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, ein führendes Pharmaunternehmen in 1070 Wien, sind wir ab sofort auf der Suche nach einer kundenorientierten Persönlichkeit.

Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit?

Dann freuen wir uns, Ihnen folgende Stelle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Export auf Vollzeitbasis 38.5 Std./Woche vorstellen zu dürfen.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von internationalen Kundenaufträgen mit Schwerpunkt China und GCC und selbstständige Auftragsabwicklung
• Sicherstellung der Warenversorgung sowie Schnittstelle zu unseren exportseitigen Lagerhaltern
• Professionelle Kundenbetreuung und Auskunftserteilung sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Fallweise Unterstützung der Inlandsabteilung im Zuge der Auftragsbearbeitung
• Bearbeitung von Retouren und Mitarbeit bei diversen Projekten

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, FH o.ä. Ausbildung)
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Export bzw. internationalen Customer Service
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die nationale und internationale Kommunikation, italienische bzw. französische Sprachkenntnisse von Vorteil
• Versiert im Umgang mit SAP und MS Office
• Ausgeprägte Eigeninitiative, strukturierte Vorgehensweise undhoher Grad an Kundenorientierung

Ihre Vorteile

• Unbefristete Anstellung direkt bei unserem Kunden
• Hervorragendes Arbeitsklima in einem motivierten Team, das Spaß an der Arbeit hat
• Mahlzeit! Ein Essenszuschuss sorgt für einen vollen Magen
• Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit sowie kostenpflichtige Parkplätze verfügbar
• Möglichkeit auf Homeoffice und Gleitzeiten runden das Package ab