Customer Contract Manager

DL Remote; Salzburg; Hybrid; EUR 59,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Optionaler Firmenwagen

Bike-Leasing

Gesundheitsvorsorge

Sportzuschuss

Job summary

DL Remote sucht einen erfahrenen Experte für Auftragsmanagement in Linz. Sie übernehmen eigenständig die Abwicklung von Kundenaufträgen, verwalten Vertragsunterlagen und optimieren interne Workflows in einem agilen IT-Umfeld.

Die Rolle bietet ein Hybrid-Remote-Modell (3–4 Tage remote) mit Standort Office Linz, 65.000 € Gehalt und Optionen wie Firmenwagen oder Bike-Leasing sowie Gesundheitsvorsorge und Sportzuschuss.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre oder HAS, idealerweise Matura).
• Mindestens 3 Jahre einschlägige Praxis in der Auftragsabwicklung.
• Erfahrung im IT-Sektor oder agilem Dienstleistungsumfeld von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit ERP-Lösungen (Navision, Business Central, BMD oder SAP) sowie gute MS-Office-Kenntnisse.

Responsibilities

• Eigenständige Abwicklung aller Kundenaufträge von Erfassung bis Abschluss.
• Vertragsmanagement, Prüfung, Modifizierung und Überwachung von Dokumenten.
• Analyse und Optimierung interner Workflows zur Prozesseffizienz.
• Schnittstellenfunktion zu Kunden, externen Lieferanten und internen Abteilungen.
• Pflege der Stammdaten im System zur Gewährleistung von Datenqualität.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik für reibungslose Abläufe und Kundenzufriedenheit.

Skills

ERP-Systeme

MS-Office

Organisation

Education

Kaufmännische/technische Ausbildung

Tools

Navision

Business Central

BMD

SAP

Job description

Hybrid Remote in Linz | Optionaler Firmenwagen

Wir besetzen aktuell die Position als Experte für Auftragsmanagement (m/w/d) bei einem der führenden Anbieter von IT- und Security-Services in Österreich.

WHAT YOU WILL DO

• Verantwortung für die eigenständige und lückenlose Abwicklung aller Kundenaufträge von der Erfassung bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Sorgfältige Durchführung des Vertragsmanagements, was die präzise Prüfung, Modifizierung und kontinuierliche Überwachung aller Dokumente umfasst.
• Proaktive Analyse und Optimierung der bestehenden internen Workflows zur kontinuierlichen Steigerung der Prozesseffizienz.
• Zentrale Schnittstellenfunktion und wichtiger Ansprechpartner für Kunden, externe Lieferanten sowie die verschiedenen internen Fachabteilungen.
• Gewährleistung einer exzellenten Datenqualität durch die strukturierte und laufende Pflege der Stammdaten im System.
• Enges Teamwork mit den Bereichen Vertrieb und Technik, um reibungslose Abläufe und eine maximale Kundenzufriedenheit zu garantieren.

WHOM WE ARE LOOKING FOR

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Lehre oder HAS), idealerweise mit erfolgreich absolvierter Matura.
• Mehrjährige (mind. 3 Jahre) einschlägige Praxis mit nachweisbarem Schwerpunkt im Bereich der Auftragsabwicklung.
• Erfahrung im IT-Sektor oder einem agilen Dienstleistungsumfeld ist von großem Vorteil.
• Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Lösungen (wie Navision, Business Central, BMD oder SAP) sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse.
• Exzellente organisatorische Fähigkeiten sowie die Kompetenz, auch in stressigen Phasen den Überblick zu behalten und Prioritäten klug zu setzen.
• Ein hohes Maß an Eigenständigkeit, strukturiertes Vorgehen und ein ausgeprägtes, unternehmerisches Denkvermögen.
• Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Loyalität und Diskretion gepaart mit einer ausgeprägten Teamorientierung.

REMOTE WORK POLICY

In dieser Rolle kannst du im Hybrid-Remote-Modell (3-4 Tage remote pro Woche) arbeiten, ausgehend von unserem modernen Office in Linz. Solltest du für diese Rolle umziehen oder reisen, werden deine Relocation- bzw. Reisekosten natürlich vollständig übernommen.

WHAT YOU WILL GET

• Ein attraktives Gehaltspaket von bis zu 65.000 €.
• Ein erstklassiges Hybrid Remote-Setup (mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit laut Kununu) und viel Raum für individuelle Flexibilität, inklusive der Option auf eine 4-Tage-Woche (nach Absprache).
• Moderne Mobilitätsangebote: Wähle zwischen einem optionalen Firmenfahrzeug (auch zur uneingeschränkten Privatnutzung) oder einem Bike-Leasing für ein topmodernes Firmenrad.
• Umfassende betriebliche Gesundheitsfürsorge, die dir kostenlose Physiotherapie- und Massageangebote direkt im Arbeitsalltag sichert.
• Ein großzügiger Sportzuschuss zur Förderung deiner Fitness – flexibel einsetzbar für das Fitnessstudio, den Alpenverein oder lokale Sportvereine.