CRM Consultant (m/w/d)

TN Austria; Wien; Hybrid; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Business Consultant für CRM, der innovative Implementierungskonzepte entwickelt und Projekte operativ umsetzt. In dieser spannenden Rolle werden Sie eng mit Kunden zusammenarbeiten, um geeignete CRM-Anwendungen zu identifizieren und deren Nutzung zu optimieren. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und einer modernen Büroinfrastruktur. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Innovation haben und in einem inspirierenden Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Bezahlung über Kollektivvertrag

Förderung der Weiterbildung

Modernes Office

Hervorragende Verkehrsanbindung

Mobilitätsjahreskarte

Technische Ausstattung

Qualifikationen

• Erfahrung in der Anwendung gängiger CRM-Systeme ist wünschenswert.
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Entwicklung von Implementierungskonzepten gemeinsam mit Kunden.
• Durchführung von Kundenanalysen und Erstellung von Präsentationen.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Proaktive Herangehensweise

Teamarbeit

Technologie- und Innovationsbegeisterung

Deutschkenntnisse (C1)

Englischkenntnisse (C1)

Ausbildung

Fachhochschulstudium in Wirtschaftsinformatik

Abschluss der HTL Spengergasse (Informatik)

Tools

MS Dynamics

Zoho

Hubspot

Salesforce

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Die CEYOND Group ist ein dynamisches Unternehmen, das sich ganz der digitalen Zukunft verschrieben hat - getreu unseres Claims „beyond digital“. Das CEYOND-Leistungsportfolio erstreckt sich über die drei Kernbereiche Digitales Marketing, CRM und IT. Unsere Kunden schätzen uns, weil wir sie nicht nur in strategischen Fragestellungen optimal beraten, sondern auch bei der operativen Umsetzung erfolgreich begleiten.

Aktuell suchen wir zur weiteren Verstärkung unseres CRM-Teams ab sofort einen Business Consultant - CRM (m/w/d).

Deine Aufgaben umfassen:

• Du entwickelst Implementierungskonzepten gemeinsam mit unseren Kunden.
• Die operative Umsetzung von Implementierungsprojekten gehört zu deinen Kernaufgaben.
• Du identifizierst geeignete CRM-Anwendungen für unsere Kunden.
• Die Unterstützung des hauseigenen CRM-Kundensupports gehört zu deinen Tätigkeiten.
• Die laufende Identifikation, Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmöglichkeiten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Du führst Kundenanalysen durch und erstellst Präsentationen.

Dein Profil:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, vorzugsweise in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Marketing, IT oder Betriebswirtschaft, oder einen Abschluss der HTL Spengergasse (Fachrichtung: Informatik).
• Dein Denken ist analytisch und strukturiert.
• Du gehst proaktiv an neue Herausforderungen heran und besitzt eine starke Hands-on-Mentalität.
• Teamarbeit bereitet dir Freude, sowohl intern als auch mit unseren geschätzten Kund*innen.
• Du brennst für Technologie, Innovationen und aktuelle Trends.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind hervorragend (mind. C1).
• Erfahrung in der Anwendung gängiger CRM-Systeme ist wünschenswert (z.B. MS Dynamics, Zoho, Hubspot, Salesforce); Kenntnisse in Zoho sind von Vorteil.
• Der Umgang mit den gängigen Microsoft 365-Produkten ist für dich kein Problem.

Benefits

Was wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice: Bei uns genießt du flexible Arbeitszeiten und hast die Möglichkeit, auch von zu Hause aus zu arbeiten. Wir schätzen die Balance zwischen Beruf und Privatleben.
• Bezahlung über Kollektivvertrag: Wir bieten dir ein kompetitives Gehalt über dem IT-Kollektivvertrag und erhöhen bei herausragenden Leistungen proaktiv dein Gehalt und machen Sonderzahlungen.
• Förderung deiner Weiterbildung: Wir setzen auf deine persönliche und berufliche Entwicklung. Daher unterstützen wir aktiv deine Weiterbildung durch Fortbildungen, Zertifikate und weitere Qualifizierungsmaßnahmen.
• Modernes Office am Wienerberg: Unser Büro am Wienerberg ist nicht nur topmodern, sondern bietet auch eine Vielzahl an Verpflegungs- und Freizeitmöglichkeiten.
• Hervorragende Verkehrsanbindung: Profitiere von der guten Lage mit Anbindung an die U-Bahn-Linie U6 und diversen S-Bahn- und Busverbindungen.
• Mobilitätsjahreskarte: Wir unterstützen deine Mobilität und stellen dir wahlweise eine Jahreskarte der Wiener Linien oder ein KlimaTicket zur Verfügung.
• Technische Ausstattung: Du erhältst einen State-of-the-Art Firmenlaptop sowie ein Smartphone und statten auch dein Home Office mit dem notwendigen Equipment aus, damit du optimal ausgestattet bist und effizient arbeiten kannst.

Gehalt: Gemäß IT-Kollektivvertrag beträgt das monatliche Bruttogehalt 3.175 € für eine 38,5 Stundenwoche. Wir sind selbstverständlich zur Überzahlung bereit.

Bereit für eine spannende Reise in die digitale Zukunft?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter [emailprotected]. Bei CEYOND erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem humanen Wachstumsplan. Wir bieten dir die Chance, aktiv am Ausbau unseres Unternehmens mitzuwirken und Großes zu erreichen!