Consultant Dynamics 365 CRM (w/m/x)

TN Austria; Wien; Vor Ort; EUR 45 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein global agierendes Softwareunternehmen sucht einen engagierten CRM-Consultant für Microsoft Dynamics 365. In dieser spannenden Rolle sind Sie der technische Berater für Kunden im Raum Wien und leiten die Implementierung von CRM-Lösungen. Sie bringen Ihre Expertise in Projektmanagement und Consulting ein, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Zudem haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Ideen und Initiativen geschätzt werden. Wenn Sie eine hands-on Mentalität mitbringen und gerne Verantwortung übernehmen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, um Ihre Karriere voranzutreiben und den österreichischen Markt zu erobern.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Eigenständigkeit

Internationale Zusammenarbeit

Gestaltungsspielraum

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Projektmanager/Consultant im Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Kenntnisse in mindestens zwei CRM-Modulen wie Sales oder Customer Service.

Aufgaben

• Technische Umsetzung von Requirements Engineering bis zur Implementierung.
• Erstellung maßgeschneiderter Implementierungskonzepte für Kunden.

Kenntnisse

Projektmanagement

Consulting

CRM-System Microsoft Dynamics 365

Requirements Engineering

Dokumentation

Schulung von Key-User

Problemlösungskompetenz

Kreatives Denken

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Tools

Microsoft Dynamics 365

Jobbeschreibung

Ihre zukünftige Rolle

In dieser Rolle sind Sie in Projektsettings aus Consultant, Projektmanager, Solution Architect und Developern integriert und sind der technische Berater für das CRM-System Microsoft Dynamics 365 für Ihre Kunden im Großraum Wien.

Sie erheben die IST-Situation und Needs der Kunden rund um MSD365 und erarbeiten ein maßgeschneidertes Implementierungskonzept - dabei sind Sie DER Experte und zeigen Ihren Kunden den Weg zur Lösung.

50% Ihrer Tätigkeit sind Sie in der technischen Umsetzung vom Requirements Engineering, Implementierung, Customizing, Konfigurationen, Verfassen von Dokumentationen und Use Cases bis zum Erarbeiten und Abhalten von Key-User Schulungen zuständig.

Ihr Kunde hat Fragen, Anliegen oder am besten noch weitere Produktwünsche? - Dann sind Sie am Zug :-)

Sie bieten

• Für diese Rolle sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle als Projektmanager/Consultant/Applikationsmanager im Microsoft Dynamics 365 CRM unerlässlich
• Kenntnisse von zumindest zwei CRM-Modulen im Bereich Sales, Customer Service, Customer Engagement oder Marketing
• Erfahrung mit Großprojekten sowie mit agiler Arbeitsweise
• Zertifizierung(en) für das CRM-System MSD365 ist/sind erwünscht
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)

Ihr Typ ist gefragt:

• Sie sind hands-on , im Herzen Pragmatiker und nehmen gerne das Ruder in die Hand - hier zeigen Sie Initiative und führen den Kunden erfolgreich durch die CRM-Implementierungsprojekte
• Ihre Problemlösungskompetenz und kreatives Denken sind Ihnen dabei ausgesprochen nützlich :-)

Das Besondere an dieser Position

• Teil eines global agierenden Softwaredienstleisters , der auch den österreichischen Markt erobern will - Mit IHRER Unterstützung!
• Flexibel - Eigenständig - Machermentalität : Hier haben Sie die Freiheit, zu gestalten und Ihre Kunden durch die Projekte zu führen
• Internationales Flair : Intern arbeiten Sie mit einer internationalen (Wo-)Manpower zusammen und erhalten dadurch Einblicke in Know-How und Projekte Ihrer Kollegen