Client Advisor — Luxury Fashion, Vienna

Stone Island; Wien; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Stone Island Wien sucht eine/n Client Advisor in Vollzeit, die/der das Kundenerlebnis aktiv gestaltet und unsere Produkte kompetent präsentiert.

Sie beraten Kunden zuverlässig, kennen die Kollektion und arbeiten daran, Verkaufszahlen durch Cross-Selling und erstklassigen Service zu erhöhen. Deutsch fließend, Englischkenntnisse vorteilhaft; Offenheit für neue Technologien ist willkommen.

Qualifications

• Erfahrung im Verkauf im Modeeinzelhandel bevorzugt.
• Kundenservice- und kommerzieller Denkansatz.
• Verlässlichkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit.
• Fließendes Deutsch; gute Englischkenntnisse.
• Offenheit gegenüber neuen Technologien.

Responsabilités

• Sammelt wertvolle Informationen über den Kunden während der gesamten Reise.
• Beteiligt sich proaktiv an 1-zu-1-Aktivitäten, um die Beziehungen zu Kunden zu pflegen.
• Verfügt über fundierte Kenntnisse der Kollektion.
• Bietet Informationen und Einblicke in Stoffe und Produktmerkmale.
• Steigert den Verkauf, erzielt individuelle Ergebnisse und trägt zu den Teamergebnissen bei.
• Maximiert die Verkaufschancen durch Cross-Selling.
• Unterstützt die BOH-Organisation und Verfahrensimplementierung sowie Nachschub- /Transferaktivitäten.
• Unterstützt die Aufrechterhaltung der Visual Merchandising Standards des Stores.
• Kann Öffnungs- und Schließungsverantwortung haben.

Connaissances

Kundenservice

Vertriebserfahrung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Technologieoffenheit

Description du poste

Stone Island Wien sucht eine/n Client Advisor in Vollzeit, die/der das Kundenerlebnis aktiv gestaltet und unsere Produkte kompetent präsentiert.

Sie beraten Kunden zuverlässig, kennen die Kollektion und arbeiten daran, Verkaufszahlen durch Cross-Selling und erstklassigen Service zu erhöhen. Deutsch fließend, Englischkenntnisse vorteilhaft; Offenheit für neue Technologien ist willkommen.