Callcenteragent/in

Transgourmet Österreich GmbH; Spielberg; Ibrido; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Homeoffice 1 Tag pro Woche

Umfassende Einschulung

Gesundheitsprogramm

Descrizione del lavoro

Transgourmet Österreich GmbH in Spielberg sucht eine engagierte Fachberatungskraft im Vollzeitteam. Sie beraten Gastronomie- und Hotelbetriebe telefonisch, verkaufen aktiv, erfassen Bestellungen und arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen. Zudem sind Reklamationsbearbeitung, Stammpflege und administrative Tätigkeiten Teil des Jobs.

Sie bringen eine einschlägige Ausbildung im Gastgewerbe, Erfahrung im Telefonverkauf, solide MS-Office-Kenntnisse und ggf. SAP-Kenntnisse mit.

Competenze

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie.
• Berufserfahrung im Gastgewerbe von Vorteil.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Gute MS-Office-Kenntnisse; SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.

Mansioni

• Telefonische Fachberatung unserer Kund:innen aus Gastronomie/HOTELLIEREI.
• Aktiver Verkauf am Telefon, Erfassung und Weiterleitung der Bestellungen.
• Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen mit Außendienst.
• Reklamationsabwicklung, Stammpflege und Büroarbeiten.

Conoscenze

Telefonverkauf

Kundenorientierung

Kommunikation

MS Office

SAP

Führerschein B

Teamfähigkeit

Reisebereitschaft

Formazione

Ausbildung in Gastronomie/Hotellerie

Strumenti

Excel

Word

Outlook

SAP

Descrizione del lavoro

8724 Spielberg Vollzeit ab sofort

IHRE AUFGABEN:

• Telefonische Fachberatung unserer Kund:innen aus der Gastronomie und Hotellerie für unser umfangreiches Sortiment
• Aktiver Verkauf am Telefon, Erfassung und Weiterleitung der Bestellungen
• Setzen von verkaufsfördernden Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
• Verantwortung für die Reklamationsabwicklung, die Kundenstammpflege und allgemeine administrative Tätigkeiten

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie, idealerweise als Koch/Köchin oder im Bereich Food & Beverage
• Erfahrung im Telefonverkauf von Vorteil
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook); SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten
• Eigenständige, lösungs- und erfolgsorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Hands-on-Mentalität und Belastbarkeit
• Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen für Schulungen
• Weitere Sprachkenntnisse und Branchenkenntnisse von Vorteil

UNSER ANGEBOT:

• Familienfreundliche Arbeitszeiten und ein Homeoffice Tag je Woche nach Vereinbarung möglich
• Umfassende Einschulung, modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hirarchien
• Attraktive Sozialleistungen wie Gesundheitsprogramm (z.B. Massagemöglichkeit, Unfallversicherung, Fitnesskostenzuschuss, usw.)
• Weiterbildungsmöglichkeiten in der Transgourmet Akademie
• Möglichkeit auf Firmenrad-Leasing ab dem 3. Beschäftigungsjahr
• 6. Urlaubswoche ab dem 7. Beschäftigungsjahr, für Mitarbeiter ab 50. ab dem 4. Beschäftigungsjahr

Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbrutto-Gehalt für diese Position beträgt €2.300,- (auf Vollzeitbasis). Ihr tatsächliches Gehalt hängt sehr stark von Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen ab und kann demnach auch deutlich darüber liegen. Zusätzlich bieten wir Ihnen diverse Benefits

Christopher Zauner, MSc HR-Manager