Callcenteragent/in

ACL advanced commerce labs GmbH.; Rosental an der Kainach; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Gute Anbindung

Firmenrabatte

Obst / Gesunde Snacks

Kostenloser Kaffee/Tee

Essenszuschuss (Lunchit)

Mitarbeiter_innenevents

Familienfreundlichkeit

Job summary

ACL advanced commerce labs GmbH sucht eine Verstärkung im Rosental an der Kainach in Vollzeit. Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Modehandel, Kundenservice oder Produktberatung mit und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine selbstständige, proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Du bist Expert:in für das Sortiment einer oder mehrerer Marken und bist Anlaufstelle für Bestellbegleitung, Produktanfragen und Kaufentscheidungen.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Modehandel, Kundenservice oder Produktberatung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie eine selbstständige, proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Responsibilities

• Anlaufstelle für Bestellbegleitung, Produktanfragen, Kaufentscheidungen.
• Erkennst individuelle Bedürfnisse der Kund:innen und empfiehlst passende Produkte, Alternativen und Kombinationsmöglichkeiten.
• Kreierst besondere Momente für Kund:innen und stärkst die Beziehung zu Marken und Händlern.

Skills

Kundenservice

Produktberatung

Modehandel

Job description

Rosental an der Kainach - Vollzeit

Bewerbungszeitraum: 07.09.2026-06.10.2026

Hier fühlst Du dich angesprochen

Leidenschaft für Mode

Du begeisterst dich für Fashion, Retail und unterschiedliche Markenwelten. Du interessierst dich für Produkte, Trends, Schnitte, Passformen, Materialien und kannst deine Begeisterung verständlich und authentisch vermitteln

Freude an der Arbeit mit und für Menschen

Im Gespräch mit anderen blühst du auf. Du hast ehrliches Interesse an deinem Gegenüber und möchtest Kund:innen nicht einfach nur weiterhelfen, sondern sie begeistern

Kommunikation ist alles

Du hörst erst mal zu und verstehst es, das Gespräch mit den richtigen Fragen zu lenken. Du kommunizierst offen, proaktiv, authentisch und wertschätzend und kannst auch am Telefon deine Persönlichkeit und Kompetenz vermitteln

Empathie ist dein zweiter Vorname

Du bist ein:e Teamplayer:in und dir liegt etwas daran, im Team die Kundenanliegen zu lösen

Außerdem

Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Modehandel, Kundenservice oder Produktberatung mit und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, sowie eine selbstständige, proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Das bewirkst Du

Du bist Expert:in für das Sortiment einer oder mehrerer Marken bzw. Händler

Du bist Anlaufstelle für Bestellbegleitung, Produktanfragen, Kaufentscheidungen

Du erkennst durch gezielte Fragen die individuellen Bedürfnisse der Kund:innen und empfiehlst passende Produkte, Alternativen und Kombinationsmöglichkeiten

Du erkennst Potenziale für Premium Services und gehst bei ausgewählten Kundenanlässen proaktiv auf Kund:innen zu. Du vertrittst die jeweilige Marke authentisch und passt dich an unterschiedliche Markenwelten, Zielgruppen und Tonalitäten an

Du kreierst besondere Momente für Kund:innen und stärkst somit die Beziehung zu den Marken und Händlern

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Anbindung
• Firmenrabatte
• Obst / Gesunde Snacks
• Kostenloser Kaffee/Tee
• Essenszuschuss (Lunchit)
• Mitarbeiter_innenevents
• Familienfreundlichkeit

Zusätzlich bieten wir

• Modernes, zukunftsorientiertes Unternehmen im E-Commerce-Bereich
• Spannendes Aufgabengebiet mit Projekten namhafter Kunden
• Kein All-In Vertrag und Home-Office-Tage nach Vereinbarung möglich
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Viel Gestaltungsfreiheit und gute Work-Life-Balance
• Dynamisches Team, bei dem Partnerschaftlichkeit, Wertschätzung und Flexibilität groß geschrieben wir

Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens 2.059,41 Euro (Bruttomonatsgehalt, Vollzeitbasis).

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte

ACL advanced commerce labsGmbH