Callcenteragent/in

Brauerei Ried Getränke GmbH; Ried im Innkreis; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Job summary

Brauerei Ried Getränke GmbH in Oberösterreich sucht eine engagierte Fachkraft für Telefonverkauf, Auftragsbearbeitung und Disposition. Sie betreuen Kunden telefonisch, nehmen Bestellungen entgegen und wickeln Aufträge selbstständig ab.

Sie fungieren als zentrale Drehscheibe zwischen dem Unternehmen und den Kunden, arbeiten eigenverantwortlich und bringen gute PC-Kenntnisse (MS-Office) mit, um reibungslose Prozesse sicherzustellen.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder Lehre abgeschlossen.
• Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS-Office.
• Starke Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden.
• Belastbarkeit auch in stressigen Situationen.

Responsibilities

• Telefonische Kundenbetreuung und Beratung zu Produkten und aktuellen Aktionen.
• Bestellannahme und Auftragsabwicklung der Kundenbestellungen.
• Ansprechpartner und Drehscheibe zwischen Brauerei Ried Getränke GmbH und Kunden.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Belastbarkeit

Selbstständiges Arbeiten

Kundenkontakt

Education

Kaufmännische Lehre / Ausbildung

Tools

MS-Office

Job description

Telefonverkauf, Auftragsbearbeitung, Dispoistion - 38,5 Std.

Ihr Aufgabenbereich:

Telefonische Kundenbetreuung und Beratung hinsichtlich Produkten und aktueller Aktionen, sowie Bestellannahme und Auftragsabwicklung der Kundenbestellungen. Sie sind die persönliche Anlaufstelle und Drehscheibe zwischen Rieder Bier und unseren Kunden.

Anforderungen:

• Kaufmännische Lehre / Ausbildung, vorzugsweise in der Logistikbranche
• Abgeleisteter Präsenzdienst
• Freude am selbstständigen Arbeiten und direkten Kundenkontakt
• Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und freundliches und sicheres Auftreten mit unseren Kunden
• Hohe Belastbarkeit in Stresssituationen

Monatliche Mindestentlohnung lt. Kollektivvertrag

brutto € 2.251,-- (Vollzeit, Überzahlung nach Qualifikation / Vereinbarung)

Brauerei Ried Getränke GmbH

Brauhausgasse 24

4910 Ried in Innkreis