Business Analyst Prozessmanagement (mensch*) - (VZ/38,5 Std.)

Zurich 56 Company Ltd; Wien; Hybrid; EUR 45 000 - 65 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in Wien sucht einen Business Analyst im Prozessmanagement. Sie gestalten Geschäftsprozesse und führen umfassende Analysen durch. Ideal für Kandidaten mit Erfahrung in der Geschäftsprozessoptimierung in der Finanzdienstleistung. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und Entwicklungsmöglichkeiten. Das Bruttogehalt ist mindestens EUR 45.481,80 pro Jahr.

Leistungen

Fitnesscenter

Home-Office und flexibles Arbeiten

Zukunftsorientierte Schulungsangebote

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Geschäftsprozessoptimierung, vorzugsweise innerhalb der Finanzdienstleistung.
• Fundiertes Wissen im Geschäftsprozessmanagement sowie dessen Optimierung und Messung.
• Erfahrung in der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen.

Aufgaben

• Design, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Durchführen der Analyse und Bewertung von Geschäftsanforderungen.
• Erstellen von Gap- und Impact-Analysen und Ableiten konkreter Umsetzungsschritte.

Kenntnisse

Geschäftsprozessoptimierung

Kenntnisse von Kundenservice und Schadenregulierung

Aris & BPMN Kenntnisse

Change-Management

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Wähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:

Business Analyst Prozessmanagement (mensch*) - (VZ/38,5 Std.)

Wenn du Spaß an der Optimierung von Geschäftsprozessen hast und in einem dynamischen Umfeld arbeitest, bist du bei uns genau richtig!

Gestalte diese Themen im Team Operations mit! Es erwarten dich folgende Aufgaben:

• Design, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Durchführen der Analyse und Bewertung von Geschäftsanforderungen entlang der Wertschöpfungskette von Versicherungsprozessen (Sachversicherung und Lebensversicherung)
• Erstellen von Gap- und Impact-Analysen (Prozesse, Produkte, Organisation, Systeme) und Ableiten konkreter Umsetzungsschritte
• Erstellen von Anforderungsdokumenten zur Erreichung einer neuen Business-Zielarchitektur

Was zeichnet dich aus?

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Geschäftsprozessoptimierung, vorzugsweise innerhalb der Finanzdienstleistung
• Fundiertes Wissen im Geschäftsprozessmanagement sowie dessen Optimierung und Messung
• Kenntnisse von Kundenservice und Schadenregulierung
• Aris & BPMN Kenntnisse
• Erfahrung Change-Management zu betreiben als auch in der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Warum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten?

• Büro mit Wohlfühl-Ambiente - für jede Tätigkeit das richtige Umfeld
• Home-Office und flexibles Arbeiten – Gleitzeit ohne Kernzeit
• Perspektive für eigene Entwicklung – Zurich Academy, LinkedIn Learning
• Angebote für deine Gesundheit – Fitnesscenter, Events, Kantine
• Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte
• Gelebte Diversity und soziales Engagement – PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, Sozialprojekte
• Mitgestalten unserer Zukunft – digital, innovativ und nachhaltig
• …und das ist nicht alles!

Das Bruttogehalt für diese Funktion beträgt mindestens EUR 45.481,80 pro Jahr (38,5 Stunden/Woche). Abhängig von deiner Erfahrung und Ausbildung machen wir dir ein passendes Angebot. Dabei orientieren wir uns an aktuellen Marktgehältern.

Was macht Zurich besonders?

Unsere rund 1.300 engagierten Kolleginnen und Kollegen setzen sich miteinander dafür ein, für unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich da zu sein. Wir begegnen einander auf Augenhöhe und gehen dabei auch unkonventionelle Wege, um herausragende Lösungen zu bieten. Das bleibt nicht unbemerkt: Unsere innovativen Produkte und Services wurden mehrfach ausgezeichnet und wir zählen zu den Top Ten der Versicherungen Österreichs. Gemeinsam gestalten wir eine neue, aufregende Zukunft der Versicherungsbranche.

Du findest dich in unseren Werten wieder und die Rolle wäre ein passender Karriereschritt für dich? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung (Lebenslauf; optional Bewerbungsschreiben) über den Button Jetzt bewerben.

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung: Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
Human Resources
Victoria Baumgärtner

* Wir betonen besonders, dass du – unabhängig von Geschlecht, Identität, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, Religion, Beeinträchtigung sowie Herkunft – bei ZURICH Österreich willkommen bist.
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