BüromitarbeiterIn / Back Office (w | m | d)

Hotel Seitenalm GmbH; Radstadt; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Individuelles Onboarding

Sonderzahlungen (14 Monatsgehälter)

Kostenlose Verpflegung

Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Kinderbetreuung

Zusammenfassung

Hotel Seitenalm GmbH in Radstadt sucht eine/n BüromitarbeiterIn im Back Office (w/m/d) in Vollzeit unbefristet ab Dezember. Du bist erster Ansprechpartner für Gäste, bearbeitest Anfragen und Buchungen, berätst zu Zimmerkategorien und Zusatzleistungen.

Wir bieten ein professionelles, herzliches Arbeitsumfeld, 14 Monatsgehälter, kostenfreie Verpflegung, individuelles Onboarding, Weiterbildung und Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Deutsch in Wort und Schrift (C2-Niveau)
• Hotel & Gastgewerbe Ausbildung (HGA), Bürokauffrau/-mann oder vergleichbare Berufserfahrung
• Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und lösungsorientierter Arbeitsstil
• PC-Kenntnisse (MS-Office) zwingend erforderlich, Kenntnisse zur Reservierungssoftware (zB Elite) von Vorteil
• WiedereinsteigerInnen und QuereinsteigerInnen willkommen

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen & Buchungen, persönliche Beratung der Gäste zu Zimmerkategorien, Arrangements und Zusatzleistungen sowie Erstellung von Angeboten
• Erster Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeit an reibungslosem Buchungsprozess
• Mitwirkung an Angebots- und Pauschalen-Erstellung

Kenntnisse

Deutsch C2

Kundenorientierung

Kommunikation

Ausbildung

Hotel & Gastgewerbe Ausbildung (HGA), Bürokauffrau/-mann oder vergleichbare Berufserfahrung

Tools

MS-Office

Reservierungssoftware (zB Elite)

Jobbeschreibung

BüromitarbeiterIn / Back Office (w | m | d)

Radstadt Vollzeit, unbefristet
BÜRO MITARBEITERIN / BACK OFFICE

# 5 Tage / 40 Stunden

# Jahresanstellung ab Dezember

Du suchst einen langfristigen Arbeitsplatz, an dem du dich aktiv einbringen darfst, in einem herzlichen Team arbeitest und deine Zukunft siehst?

Wir suchen zur Verstärkung unseres Back-Office-Teams eine BüromitarbeiterIn, die/der mit Engagement und Begeisterung unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub ermöglicht.

Du wohnst in der Nähe von Radstadt oder bist fest in der Region verwurzelt?
Perfekt, das ist ein großer Vorteil! Gerade für Mamas und Papas können wir flexiblere Dienstzeiten oder unter Absprache Kinderbetreuung vor Ort ermöglichen.

DAS ERWARTET DICH

Als MitarbeiterIn im Back Office bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste und zum wirtschaftlichen Erfolg des Hotels bei. Du sorgst für einen reibungslosen Buchungsprozess und hilfst dabei, unvergessliche Aufenthalte zu gestalten. Zu deinen Hauptaufgaben zählt die Bearbeitung von Anfragen & Buchungen, die persönliche Beratung der Gäste zu Zimmerkategorien, Arrangements und Zusatzleistungen sowie die Erstellung von Angeboten und individuellen Pauschalen.

DAS BIETEN WIR DIR

Damit du dich vom ersten Tag an bei uns gut aufgehoben fühlst, legen wir großen Wert auf ein Arbeitsumfeld, das professionell ist – und zugleich menschlich und herzlich:

• Individuelles Onboarding - Wir sorgen dafür, dass du dich schnell bei uns einlebst.
• Entlohnung - Faire Entlohnung nach Leistung inklusive Sonderzahlungen (14 Monatsgehälter).
• Kostenlose Verpflegung – von Frühstück bis Abendessen, auch an deinen freien Tagen.
• Weiterbildung - Schulunge/Workshops für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
• Mitarbeiterrabatte für dich oder deine Familie.
• Kinderbetreuung für den Fall der Fälle wie zB Ferien, Erkrankung Oma/Opa

DEIN PROFIL

Um Teil unseres Teams zu werden, solltest du folgende Qualifikationen mitbringen:

• Deutsch in Wort und Schrift (Deutsch C2-Niveau zwingend Voraussetzung)
• Hotel & Gastgewerbe Ausbildung (HGA), Bürokauffrau/-mann oder vergleichbare Berufserfahrung
• Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und ein lösungsorientierter Arbeitsstil
• PC-Kenntnisse (MS-Office) zwingend Voraussetzung, von Vorteil Kenntnisse zur Reservierungssoftware (zB Elite)
• WiedereinsteigerInnen und QuereinsteigerInnen herzlich willkommen

Das Familienresort "Die Seitenalm ****" - Natürlich Erstklassig

Unser familiengeführtes Hotel liegt auf 1.150m Seehöhe über Radstadt. Auf 40.000m² schaffen wir erstklassige Erlebnisse für unsere Gäste. Von exzellenter Kulinarik bis hin zu echtem Wellness-Genuss.

Was uns auszeichnet?

Echte Herzlichkeit und ein Team, das zusammenhält. Nachhaltig bedeutet für uns vorallem, in dich zu investieren. Wir fördern dein Wohlbefinden durch wertschätzende Gespräche, ein eigenes Sportprogramm und gemeinsame Team-Events. Wir arbeiten auf Augenhöhe und begegnen uns mit Respekt.

Unsere Mission?

Ankommen im Rückzugsort, an dem Wohlfühlmomente das Herz berühren, kleine Füße große Abenteuer erleben und man mit einem Lächeln und wertvollen Erinnerungen nach Hause fährt!