Boutique Manager (w/m/d) - Dornbirn

Nestlé S.A.; Dornbirn; On-site; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatte auf Nespresso Produkte

Starterpaket inkl. Maschine

Essenszuschuss

Family Benefit

Betriebliche Altersvorsorge

leistungsorientierter Bonus

attraktive Benefits

Job summary

Nestlé S.A. in Dornbirn sucht eine engagierte Boutique Managerin (w/m/d) in Vollzeit. Als Botschafter:in der Marke begeisterst du unsere Kundinnen und Kunden mit Leidenschaft, führst das Boutique-Team und setzt Service- sowie Qualitätsziele konsequent um.

Du verantwortest die Einhaltung der Nespresso-Prozesse, überwachst Feedback und organisierst Lagerabläufe. Wir bieten fundierte Einschulungen, gute Benefits und attraktive Bonusmodelle.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder gastronomische Ausbildung (Lehre, HAK, Studium o.Ä.).
• Fundierte Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt.
• Führungserfahrung und Hands-On-Mentalität.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Als Botschafter:in und Vorbild für die Marke Nespresso mit Leidenschaft und höchster Expertise unsere Kunden begeistern
• Aktive Führung und Förderung unserer Boutique Teams
• Verantwortung für die Erreichung anspruchsvoller Service- & Qualitätsziele
• Überwachung des Kundenfeedbacks und laufende Verbesserung des Service-Levels
• Sicherstellung und Einhaltung der Nespresso Prozesse & Richtlinien
• Laufende Administration und Organisation der Lagerverwaltung

Skills

Führungserfahrung

Kundenkontakt

Kommunikation

Englischkenntnisse

Präsentationsfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder gastronomische Ausbildung

Job description

Für außergewöhnliche Kaffeemomente suchen wir besondere Mitarbeiter:innen, die mehr als ihren Lebenslauf mitbringen. Leidenschaft, Teamgeist und Respekt für Vielfalt sind uns wichtig. Wenn du Ideen einbringen, Wert auf Nachhaltigkeit sowie soziale Verantwortung legst und etwas bewegen willst, dann werde Teil unseres Teams! #WeAreNespresso

BOUTIQUE MANAGER (w/m/d)

Vollzeit - Messepark Dornbirn

• Als Botschafter:in und Vorbild für die Marke Nespresso mit Leidenschaft und höchster Expertise unsere Kunden begeistern
• Aktive Führung und Förderung unserer Boutique Teams
• Verantwortung für die Erreichung anspruchsvoller Service- & Qualitätsziele
• Überwachung des Kundenfeedbacks und laufende Verbesserung des Service-Levels
• Sicherstellung und Einhaltung der Nespresso Prozesse & Richtlinien
• Laufende Administration und Organisation der Lagerverwaltung

• Abgeschlossene kaufmännische oder gastronomische Ausbildung (Lehre, HAK, Studium o.Ä.)
• Fundierte Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt
• Führungserfahrungen und ausgeprägte Hands On Mentalität
• Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
• Hohe Leistungsbereitschaft, Integrität und Ehrlichkeit
• Professionelles und kompetentes Auftreten, mit offener Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch – und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

• Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
• sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen
• Fundierte Einschulungen und laufende Fortbildungen
• Rabatte auf Nespresso Produkte sowie Nespresso Starterpaket inkl. Maschine
• Essenszuschuss
• Family Benefit und Betriebliche Altersvorsorge
• erfolgsorientierte Bezahlung und zahlreiche attraktive Benefits
• Ab €3.100 brutto/Monat (Vollzeit Basis) plus attraktiver, leistungsorientierter Bonus

Deine Ansprechperson, Julia Niederwieser, freut sich auf deine Bewerbung!